美国《连线》杂志主编克里斯·安德森与范-阿迪布(Vann Adibé),Ecast公司(一家“数字点唱机”公司)的首席执行官的一次会面时,后者问了一个问题:收录在点唱机中的一万张专辑中有多少张能达到每一季度至少被点播一次的频率。
前者运用“80/20法则”,认为正常的答案应该是20%。也就是说:20%的产品带来80%的销量(通常还有100%的利润)。但是范-阿迪布说在
数字产业中,这就有点不同了。所以前者回答说那一万张专辑中有50%能在每一季度中至少被点播一次。
苹果公司说
iTunes网上音乐店的100万首曲目(当时的数字,现在的曲目存量已经翻了一倍)中的每一首都至少卖过一次。Netflix估计它的25 000部DVD(现在是90 000部)中有95%能达到每个季度至少出租一次的频率。亚马逊没有给出确切的数字,但一项对它的书籍销售状况的独立学术研究结果显示,排名前10万名的书中有98%能每个季度至少卖出一本。从一个企业到另一个企业,同样的故事在重复发生着。
当空间不再有任何成本时,你会突然间再次看到那些不常有人买的产品,而且它们全都开始拥有价值。在传统零售经济学已经举步维艰的地方,网络零售经济学仍然能够高歌猛进。零星销售仍然是零星
销售,但是当太多太多的零星销售聚合在一起时,大生意便是水到渠成的事了。