95598是国家电网客户服务中心全国统一的供电服务热线，提供24小时不间断的、全方位一站式服务，服务内容包括故障报修、停电信息查询、电量电费查询、业务申请、电动汽车车联网业务、密码服务，受理客户查询咨询、投诉、举报与意见(建议)等服务，供电服务热线提供95598电话、95598网站、网上国网app等多渠道服务。

热线简介

国家电网客户服务中心95598客户服务热线，集自动、人工服务于一体，为客户提供24小时不间断、全方位的一站式服务。

国家电网的呼叫中心分为南北两个中心。

南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省，各省设有呼叫中心，呼叫中心号码统一为95598。