龙妈妈是北京乐嘉乐和电子商务有限公司独立开发的一个网上商城，产品范围包括地方物产、婴童用品、居家日用等家庭和个人的日常消费用品。
网站简介
龙妈妈所用商城系统全称为“网络消费服务系统”，由商品和服务展示系统、客户应用管理系统、订单处理系统、仓储管理系统、客户留言管理系统、
财务管理系统、网站管理系统、采购管理系统、市场管理系统、产品管理系统、质检管理系统、供货商管理系统十二个子系统组成。
网站含义
龙妈妈的内在涵义：“龙”为高品质的象征，龙是万物之精灵、自然之宠儿。龙的传人，理应享受高品质的生活，而不仅仅是活着；“妈妈”为真实、真诚、博爱的象征，寓意龙妈妈希望象妈妈一样把最真、最好的产品和服务带给每一个热爱生活的中国人。
产品及服务
产品选择
龙妈妈的产品范围几乎涵盖了家庭和个人日常消费的全部种类，但总体产品的数量并不多。
服务范围
龙妈妈目前的服务范围仅限北京五环内全部区域，其它区域暂不提供相关服务。
会员政策
龙妈妈是一个会员制的网上商城，同样产品对不同级别会员的出售价格并不相同，同等条件下高级别的会员可以享受到更多的优惠和更多的服务。
支付及配送
1． 货到付款支付
方便、快捷、无风险。
配送员送货上门，客户收单验货后，直接将货款交给配送员或使用银联卡刷卡支付的一种结算方式。
2． 在线支付
即时到帐，准确快捷。龙妈妈为顾客提供网上银行支付的在线支付方式，几乎涵盖所有大中型银行发行的银行卡，覆盖率达98%。选择在线支付，您的银行卡需要开通相应的在线支付功能。
核心价值观
诚信 专注 反应 团队
组织结构
龙妈妈由行政管理部、技术研发部、市场运营部、客户服务部、物流仓储部五个部门组成。
发展历程
2010年09月10日龙妈妈商城母公司北京乐嘉乐和电子商务有限公司在北京海淀注册成立。
2010年10月10日龙妈妈商城研发团队正式组建，“网络消费服务系统”项目启动。
2011年04月10日龙妈妈商城测试版本“网服系统V1.1”上线。
2011年05月10日龙妈妈商城测试完成，正式开始为客户提供服务。
2011年05月15日龙妈妈商城开通在线支付服务。
2012年12月08日龙妈妈商城开通货到POS机刷卡的支付方式。
2013年12月18日龙妈妈商城测试版本”网服系统V2.0“上线。
企业文化
没有人是上帝
人生需要积累
诚实是一种美德
人人为我 我为人人
思考过去 面向未来
创造潮流 而不是追随潮流
对的应该表扬 错的应该批评
拒绝迎夸夸其谈 拒绝坐享其成