鲁顺冶金材料公司是莱芜钢铁集团有限公司与莱芜市地方联营企业，归属莱钢特殊钢厂管理，主要生产工业用石灰。近年来，鲁顺公司以创建学习型组织为契机，将现代管理理念与地方人文精神相结合，依靠先进管理提升水平，依靠优秀文化培养品格，依靠亲情管理凝聚人心，依靠优美环境打造形象，创造了现代管理方法和本土文化相融合的经营管理模式。

为打造企业诚信品牌，提升企业竞争力，鲁顺公司着力寻找与国内外同行的差距，持续推进管理创新和科技进步，实现了企业各项经济技术指标的重大突破。

严格管理程序，细化管理责任。以“严细实”为核心，公司遵循管理职责“零边界”、质量管理“零缺陷”、设备管理“零故障”、工序衔接“零间隙”、生产管理“零热停”、管理操作“零失误”、工作响应“零距离”的“七零”管理理念，建立完善了ISO9002质量管理、ISO14001环境管理、OHSAS18001职业健康安全管理三大体系。在管理程序上，公司贯彻“删繁就简，快速高效”的原则，精简程序和人员，减少中间环节，实现管理扁平化，使管理决策、信息传递更加敏捷、灵活、高效。在管理手段上，注重抓住班组这个企业管理的关键环节，打牢班组管理基础，细分岗位责任，建立健全激励约束机制，实行绩效考核。对生产班组的现场管理、安全生产、劳动纪律、经济技术指标完成情况等每日通报，公开评价和考核，促使员工提高执行力，确保企业的各项工作快速高效运转。

优化生产工艺流程，强化生产过程控制。工业石灰是钢铁生产的重要辅助原料，鲁顺公司的产品主要供应莱钢特殊钢厂的电炉生产。随着特殊钢厂产能大幅度提升，对工业石灰的需求量不断增多，公司自筹资金对炉窑扩容改造，产量由原年产不足3000吨扩大到2004年的7万吨，年销售收入达到1500万元。为提高产品质量，不仅两座炉窑分别安装了微机监控和自动化测温装置，完善了质量控制和检验手段，而且从原材料采购、生产到售后服务建立了严格的工作程序，努力做到所有产品零缺陷。原料进厂时，公司严格标准，细化检验，逐车判定，每天两次检验定结算价。在产品出炉的最后一道工序，分别实施工艺自动分拣和人工挑选。所有重点客户公司都指派专人现场服务，及时沟通和反馈信息，解决质量问题和用户的个性化需求，石灰氧化钙含量、活性度等关键性技术指标达到国内领先水平。

鲁顺公司将企业目标与地方人文传统有机融合，大力推进学习型组织创建和企业文化建设，形成了独具特色的带有强烈本土色彩的企业价值观和管理文化。

引进学习型组织理论，培育学习型员工。鲁顺公司改变了传统的联营企业对员工培训缺乏热情，认为“联营企业员工成分复杂，流动性强，对他们培训无疑于培养竞争对手”思维模式，注重人力资源的开发与培养，建立了自己的教育培训体系，每个班组都制定详细的学习计划，员工从进厂开始，就不断地接受先进的管理理念、管理方法和工艺技术的培训。

运用管理看板，实现信息可视化。在鲁顺公司的生产现场，到处可以看到各种管理看板，从公司发展战略、经营思想，到班组工作目标一应俱全，小组活动计划、各种管理折线图、QC工具、设备点检表、作业指导书、促使班组之间开展竞争的评价竞赛板、方便员工了解世界先进管理理念和操作方法的工具看板、展现个人愿景的员工风采展示板等内容丰富。通过设立规范细致的信息可视化管理模板，使员工对各种管理信息一目了然。生产现场形成了浓厚的文化氛围。

通过严格管理、鼓励创新、文化培育等激励手段，强化员工的自动自发意识，增强了员工主动发现解决问题、主动改善工作、主动创新操作的自觉性。原来一到农忙时，农民工经常出现旷工现象，甚至整班旷工。公司实行持证挂牌管理制度和自主管理办法后，员工持证挂牌上岗，从干部到员工自觉执行，不管春夏秋冬，刮风下雨，无一人迟到早退。在工作过程中，生产线员工主动加强对设备基本条件（清扫、加油、紧固、点检）的整备和维持，及时感知到设备和工艺异常，采取对策，避免故障和不良的发生。

鲁顺公司员工90%以上是当地农民。在管理上，公司既实行规范化的严细实管理，又充分理解地方的经济和人文环境，设身处地想员工最关心的事情。无论是何种用工，公司一律认同为公司员工平等相待，鼓励他们对公司的管理提建议，有价值的马上采用并奖励。即使企业经营发生危机时或员工违反企业的管理制度，也不轻易裁员，稳定了员工队伍。平时员工个人有病、家里有事情公司领导都亲临探望，帮助解决实际困难。对公司业务骨干坚持定期走访，有困难的农民工每年还能享受公司特殊补贴和救济。

对班组进行“星级管理”。公司对所有的工作室、休息室都进行了装修。桌上鲜花盛开，摆放着“感恩企业和社会，感恩父母和客户”的铭牌和刻有员工名字的水杯；墙上悬挂各种文化、管理展示牌和班组成员个人愿景，将每一个班组营建成一个家。在人员管理上，公司提倡“以事实为基础的管理”，即重在实际效果，一切企业活动都以价值观、个人潜能为基础，给员工一个广阔的舞台，时时刻刻让员工从事最能产生效果的活动，让员工的聪明才智、创造力得以充分发挥，使整个公司、整个团队能不断地创造新的价值。

鲁顺公司系统思考，高起点科学规划，持续进行生产现场整治和环境改善，为实现企业的可持续发展创造环境条件。

科学规划，整体改善。公司在加大科技投入，加快主体生产工艺技术改造，控制粉尘污染的基础上，聘请园林专家精心规划设计，进行环境再造。根据生产区大部分车间依山势而建、区域分散的特点，将绿化美化与现场整治结合起来，拆除不合理建筑，疏通地下排水沟，将电缆和各种管线转移地下。实施《色彩使用管理标准》，对工业建筑、设备、空中管道进行分色涂刷与装饰着色，结合CTS企业文化发展战略进行统一设计、操作和管理。

生产现场按照“5S管理，环境育人”管理理念，将定置管理、区域管理、责任管理、美化管理有机结合起来，实现属地管理。在责任区内，保持卫生清洁，各种物品定置管理。上班现场管理达不到标准不交班，下班接班后实现班前、班中、班后三次整理、检查、清洁，使生产现场无混乱、无污染、无杂物，始终保持较高的整洁水平。

以生产大道为纽带，对厂区进行园林式绿化美化。所有生产道路两旁都栽植高大的白杨，空闲地栽植法国梧桐树、橡皮树，沿路安装画廊、护栏、灯箱，展示公司文化理念。办公区前建设有带状公园，栽植各种名贵花木，安置各种汉白玉雕塑和石凳，古朴典雅。在加强公司内部环境改善的同时，公司还注重厂区周围植被的恢复，营建防护林，风景林，追求自然中的远山近景，使生产现场与大自然实现和谐的统一。2004年10月，山东省企业联合会的专家到公司检查指导工作，认为鲁顺公司的管理和发展对全省中小企业和多种经济成分合作企业的发展有重要的借鉴价值。