首都机场微博账号致力于发布与旅客出行密切相关的提示信息及服务信息，不断创新运营方式及传播形式，通过塑造差异化人物角色、策划专题栏目等方式，以生动活泼的图解、短视频等形式介绍出行服务保障，解答旅客最关心的问题，不断拉近与社会公众的距离，为舆论引导营造更有利的环境。
在近12年的运营中，首都机场官方微博始终注重传播内容真实性、传播导向群众性、传播方式创新性、传播效果广泛性的有机结合。在找准首都机场自身定位的基础上，充分关切社会公众的声音，不断创新传播方式与形式，及时解答公众关心的问题，有效搭建起与社会公众的沟通桥梁。
2021年12月，中央网信办网络社会工作局指导，
中国互联网发展基金会主办，光明网承办，
走好网上群众路线百个成绩突出账号推选活动，首都机场（微博账号）获中央网信办通报表扬，入选走好网上群众路线百个成绩突出账号通报表扬名单。