预先控制是指在制定执行计划时,已经做好产生偏差的充分准备,使决策在实施过程中偏差减少到最低程度。最理想的控制莫过于防患于未然,这就是预先控制的意义。在控制工作中,只有当人们能够对于即将出现的偏差有所觉察并及时采取措施时,控制才能获得最优效果。预先控制是面向未来的控制,要达到预先控制的效果,就要利用所得到的最新息,对决策实施的前景进行反复的预测,把计划所要达到的目标同预测结果进行比较,并采取措施修改执行计刘以适应预测的结果。
概念
预先控制也称为前馈控制. 它是在作决策, 制定计划时的控制. 组织通过制定政策、程序、条例、规定组成的持续性计划, 来建立预期或预先控制. 重点是预防系统过于偏离预先制定的标准, 使系统维持在指定的限度之内, 防止不符合
期望的事情的发生。
概念深化
预先控制的关键是调研、预测的准确性. 为此, 就要获取足够的信息和资料, 并建立预测研究系统, 以保证预先控制的实施. 预先控制在安全管理中占有重要的地位, 它使管理者及早采取预防措施, 防止问题的发生, 免受损失.事后控制也称为后馈控制. 它是把实行计划的结果与预定计划目标相比较, 找出偏差,并分析产生偏差的原因, 采取纠正措施, 以保证下一周期管理活动的良性循环. 预先控制固然可以预防发生系统的计划与目标的偏差, 但计划即使做得再详细周到, 还是会有些意想不到的情况发生, 也会使系统偏离目标. 但是, 很明显, 预先控制常常不足以把系统维持在期望的限度内. 因此, 必须作出相当的努力来注意事后控制, 即查明行为的结果, 对它作出评价,并采取行动以改正或调整未来活动中的行为.事后控制的最大缺点是时间的滞后, 使偏差不能尽快纠正, 往往造成较大损失. 但由于事后控制的各种报表、数据齐全, 可靠性大, 为总结评审提供依据, 为制订正确的纠正措提供条件, 还由于人们预见未来不可能事事周到、准确, 所以, 事后控制仍不失为一种控制方式. 为使事后控制有效, 就要建立健全的反馈系统, 加强信息反馈. 通过灵敏、准确和有力地反馈, 消除或减少实际工作与目标值的偏差.实时控制也称为现场控制. 它是在实施计划过程中的控制. 这种控制主要是由基层管理人员在现场直接进行监督. 现场控制能收到及时发现偏差及时进行纠正的效果.如果可能, 指导性的实时控制(而不是事后控制) 从维持组织的动态平衡观点来看是更令人满意的. 在行为发生时就进行调整, 将比等结果产生后再进行改正行动或事后控制要更好些. 在实时控制中, 鉴定控制工作的关键点是很重要的.实时控制认为, 实时反馈对控制过程非常重要, 也就是说, 实时控制的关键是要有实时信息. 当微小的偏差发生时即加以调整, 这通常比起稍后时间改正较大的偏差要来得容易.因此, 在组织中, 把产出和过程维持在期望的限度内, 实时控制的概念对系统作用是很重要的. 由于作出了计量和比较, 系统能够在其偏离现行标准不太远时得到调整. 立即反馈能使控制过程与实时的作业齐头并进, 并帮助系统“学会”在期望的限度内工作。