项目助理是一种岗位名称，是指在某个特定的项目组内，作为协调人员与项目执行人员，为组内成员服务，协调组内资源，促成项目任务的人员。

首先要搞清什么是项目，理论上的定义为：项目是为创建某一独特产品、服务或成果而临时进行的一次性努力。也就是说用有限的资源，在有限的时间内为特定客户完成特定目标的一次性工作。资源包括人、财、物，时间是指有明确的开始时间和结束时间；客户是指提供资金、明确需求并拥有项目成果的组织或个人；目标则是满足要求的产品或服务，有时它们是不可见的。

项目具有临时性，独特性、渐进明细性的特点。 每个行业的项目的定义有很大的区别，比如建筑行业，可能盖一座大楼，就是一个项目。广告行业，拿到用户的一个订单，并按要求执行，最后收到客户的款项，整个过程作为一个完整的项目。但是，即便在广告行业内部每个公司对项目的定义也大相径庭。

项目经理的作用是对项目进行管理和控制，使项目尽量在指定的时间和预算内，按照预定的质量完成项目目标。

项目助理，应该是帮助项目经理完成这些事情。就看这家公司所定的岗位职责了。

像广告行业而言，一般比较看重你如何拿到客户的广告订单，如何从客户处收回广告款项。面试的时候面试人员也会在这方面对你重点考察，考察你的沟通能力、应变能力等等，如果你是项目助理，那么可能还要考察你办公软件的使用能力，比如打字、排版等。

1．在主管领导的领导下工作，带领所属员工贯彻执行公司的相关规章制度，严格执行本项目的各项操作程序，确保各岗位的工作标准达到要求

2．制订培训计划，并组织实施培训，督导部属将培训的内容，落实到各工作岗位，并随时检查培训效果，确保员工了解业主单位约定的工作要求。

3．带头随手捡起地上垃圾并将此做为检验各级清洁人员是否符合标准的基本要求。

4．认真考察所管项目的工作区域、工作难度、工作时段，根据实际情况提出合理的定岗定员建议，经公司批准后并严格执行

5．根据该项目的实际情况因地制宜，制定本项目的各项管理制度，经批准后组织所属员工学习并执行。

6．设置应急事件科目，并拟订应急事件的处理程序方案，经批准后遵照执行。

7．制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成，检讨计划未完成的原因并找出解决办法，撰写各类文件报告及工作总结。

8．在职权范围内审核批复所属员工的各类假期，检查员工的每日出勤情况，审核所管项目员工的月考勤。

9．对表现优秀的员工和违纪员工在职权范围内实施奖罚或建议奖罚，对领班及以上员工每月做绩效考核。

10．听取主管或领班的工作汇报，并协助解决他们工作中遇到的困难，及时了解他们及其他部属的思想动态、工作情绪，关心部署的生活情况确保人员稳定。

11．定期向公司汇报该项目的工作情况，根据实际运作情况，提出人员的增减建议及需要特别支持时的理由。

12．准确掌握该项目人员的流动规律，提前做好补充人员的招聘申请并上报，以便公司掌握准确信息进行人员招聘，以保证项目的人员配制。

13．加强与业主单位的沟通，主动了解他们的服务要求及工作意见，并妥善处理。在保证日常工作完成的前提下，业主单位对合同之外的要求视工作量尽量想办法完成。

14．虚心接受公司、政府有关部门和业主单位的监督与检查，对存在问题及时整改，并及时传递业主单位对公司满意情况的信息。

15．参加部门、公司要求参加的各种会议，并向下属传达会议精神，组织召开本项目的各种会议，做好会议记录并存档。

16．加强自身素质的提高，不断学习清洁行业的新技术、新方法，并培训部属尽快掌握。

17．教育所属员工洁身自爱不私自拿用业主单位的财物，并养成拾金不昧的良好习惯

18．定期对员工进行安全工作教育，培养员工的安全意识和自我保护意识，确保在工作岗位上的人身安全。

19．做好该项目的成本预算，并确保该项目各项费用的开支在预算的范围。

20．做好清洁器械、物料的申购、使用、保管工作，确保申购的物品及时到达。

21．教育部属爱惜使用清洁设备，规范操作，做到开源节流。