陶华碧,女,汉族,1947年1月出生于
贵州省遵义市湄潭县,
老干妈麻辣酱创始人,
贵阳南明老干妈风味食品有限责任公司董事长。曾任第十一届及第十二届
全国人民代表大会代表、贵州省
人民代表大会代表、
贵阳市政治协商委员会常务委员、
贵阳市南明区政治协商委员会副主席。
人物经历
早年经历
1947年1月,出生于贵州省湄潭县永兴镇的一个农场,小名“春梅”,是家里的第八个女孩。她的父母曾试图供她读书,但因经济条件缘故,在小学三年级辍学。由于乡下的教学质量太差,加上陶华碧经常在家里干活导致旷课,所以即便是念到小学三年级,她仍然不认识几个字。
幼时的陶华碧经常饿得发抖,身上的衣服也都是姐姐们穿过的。吃不饱饭的她去山上挖野菜,尝试植物根茎的各种吃法。经过一段时间的摸索,陶华碧在山里找到了一种特殊的中药材,和家里种植的辣椒配在一起,制作出一种味道独特的辣椒酱,身边吃过的人都赞不绝口。
1967年,20岁的陶华碧嫁给贵州206地质队的一名地质普查员,育有两个孩子,夫妻生活和睦。照顾孩子之余,陶华碧前往工地当临时工,从事整平机场的重活。1984年,陶华碧的丈夫因患有严重的肺气肿而住院。为了给丈夫治病,陶华碧曾前往广州打工,但丈夫最终病故离世。
初期经商
1985年,回到贵州的陶华碧,在贵阳政法干部学院大门摆摊,开始售卖
米豆腐维持生计。陶华碧自己磨米豆腐浆,随后通过多道工序做成米豆腐,最后才背着50多千克重的米豆腐去目的地售卖,甚至在搭公交车时被售票人员撵下车。
1986年,陶华碧在核工部地质局206大队边上,用捡来的半截砖和油毛毡、石棉瓦,搭起能摆下两张小桌的“实惠小吃”,专卖凉粉和冷面。为了佐餐,她制作豆豉辣酱用于拌粉,生意火热。许多客人吃完凉粉后,还会买一些麻辣酱回去,乃至于周边卖凉粉的餐馆和食摊都在使用她的麻辣酱。对于有困难的学生来吃饭,她总是加量或者不收钱,学生出于感恩叫她“老干妈”,这个称呼由此传开。
1993年,实惠小吃店扩展为一百多平米的“实惠饭店”。1994年,贵阳修建环城公路,龙洞堡成为贵阳南环线的主干道,途经此处的货车司机日渐增多,他们成了“实惠饭店”的主要客源。陶华碧向司机免费赠送自家制作的豆豉辣酱、香辣菜等小吃和调味品,大受欢迎,辣椒酱系列产品开始成为这家小店的主营产品。
成立食品厂
1996年8月,在龙洞堡街道办事处和贵阳南明区工商局多个干部的劝说下,陶华碧借用南明区云关村村委会的两间房子,开办陶氏风味食品加工厂,正式推出“老干妈”风味豆豉。
成立初期,加工厂仅有40名员工,没有生产线,所有工艺均采用原始手工操作,陶华碧身先士卒进行辣椒酱的制作。由于找不到装辣椒酱的合适玻璃瓶,她前往贵阳市第二玻璃厂寻求合作,并在几个小时的周旋后达成协议:玻璃厂允许她每次用提篮到厂里捡几十个瓶子拎回去用,其余免谈。陶华碧满意而归。为了销售产品,陶华碧用提篮装起辣椒酱,走街串巷向各单位食堂和路边的商店推销,随着辣椒酱脱销,开始扩大生产。
成立公司
1997年,“
贵阳南明老干妈风味食品有限责任公司”成立,工人增加到200多人,陶华碧的事务愈发繁多。她的长子李贵山得知后,辞去工作来帮助母亲,担任“老干妈”首任总经理,帮助陶华碧处理文件。在批量生产投放市场后,老干妈辣椒酱大受消费者市场欢迎,同年从贵州省市场迅速拓展到西南各省,很快占领了市场。1997年实现产值1400万元,上缴税收86万元,填补了辣椒调味品的市场空白,为公司以后的快速发展奠定了坚实基础。
1998年开始,面对市场需求的不断增加,陶华碧强化管理,改进技术,生产出突出地方特色的新产品,同时积极拓展市场。在4年时间内,公司产值从1997年的1400万元上升到2000年的1.56亿元,销售收入增长在10倍以上;缴纳税收由1997年的86万元猛增至2000年的2464万元,4年增长了27倍多。2004年,产值突破8亿元,销售收入超过5亿元,缴纳税收7521万元。到了2014年,“老干妈”入选 2014年中国最有价值品牌500强榜单,以160.59亿元的品牌价值名列第151位。三年的税收就达到18个亿,产值达到68亿元,更是直接或间接地让近800万农民走上了富裕道路。
2014年,陶华碧将个人持有的1%股权转交给次子
李妙行,李妙行持股51%,成为老干妈的实际控制人,
李贵山持股49%,陶华碧退居幕后。
回归公司
2019年3月,由于公司营收持续下跌,企业发展出现各种问题,陶华碧回归公司。在她回归后,2019年老干妈收入突破50亿元,是继业绩连降两年后,首次停止下滑。但随着
饭扫光、
虎邦辣酱等品牌的兴起,公司也开始面临更多的竞争压力。2021年,老干妈营收有所回落,营收总额约为42.01亿元。2022年,营收52.6亿元,并预计2023年将持续增长。
社会活动
社会任职
(以上资料参考)
两会提案
自2008年开始担任全国人大代表的陶华碧,在此后7年积极参加全国“
两会”或贵州省“两会”,每年她都会提交议案建立,且大多与“打假”有关。作为企业家,陶华碧关注民营经济的发展。2011年,陶华碧在“两会”议案中表示,民营企业、民营经济的发展现今要注重管理体制和法律体系的建设,保障民营企业的合法权益。2014年,提出制定优惠政策,创造宽松环境,重点扶持优秀民营企业的建议。2015年,提出推动民营企业产业转移和产业升级等方面的建议。
由于身体原因,2016年开始陶华碧没有前往北京参加两会,仅出席2016年9月的贵州省第十二届人代会第四次会议。
公益事业
陶华碧除了积极在企业中安排下岗职工和社会待业人员,以企业名义展开捐资助学等公益活动外,曾以个人身份参与各类社会公益活动和光彩工程的建设。1998年,向特大洪水灾区捐款2万元;后来向贫困地区出资出物,出资协办市政形象建设活动,2005年已累计向社会捐款数十万元。2008年,贵阳遭受凝冻灾害,她向灾后重建工作捐款100万元。
经营理念
亲情化管理
1998年,在长子李贵山帮助下,陶华碧制定了“老干妈”的规章制度。据时任老干妈总经理谢邦银所述,公司并没有员工手册,所谓的规章制度其实非常简单,只有一些诸如“不能偷懒”之类的句子,更像是长辈的教诲而非员工必须执行的制度。
陶华碧实行亲情化管理,她始终相信老板和员工之间是平等的,是讲感情的。两千多名员工中,陶华碧能叫出名字的有一大半。由于交通不便,所有员工一律包吃住,并且工资福利在贵阳属顶尖水平。公司员工并不称呼她为董事长,而是喊她“老干妈”。此外,她隔三岔五地跑到员工家串门;每个员工的生日到了,都能收到她送的礼物和一碗长寿面加两个荷包蛋;有员工出差,她像送儿女远行一样亲手为他们煮上几个鸡蛋,一直送到他们出厂坐上车后才转身回去。
现金流营运
从创业初期开始,陶华碧坚持“现款现货”的经营思想,即一手交钱,一手交货,进行现钱、现货交易。简单的现款现货策略,让不识字的陶华碧可以发挥最大化的经营能力,避免大量的应收账款无法收回的事情发生,同时也保证了资金的周转率。
成立公司后,她亦始终坚守“现款现货”模式。源于此模式下简单的财务账目,不识字的她让财务人员念给她听,凭借自身惊人的记忆力和心算能力,能够立刻知道数字是不是有问题。随着资金和公司规模扩大,这一模式的良性循环也让老干妈公司避免因
应收账款、
坏账或应收账款周期过长导致的诸多问题。
口碑式营销
“老干妈”几乎没有广告,在她看来,消费者的口碑宣传就是最好的广告。这一原则在其个体运营阶段就已体现,很多人正是通过听说而专程坐车赶来买她的麻辣酱。后来事业虽然做大了,可陶华碧的宣传理念仍然没有变。另一方面,老干妈的产品坚守其低价定位和产品品质,并将自己的头像印在瓶子上,以自身作保给消费者一种承诺和安心。对于质量的保证,使老干妈产品得以固守于佐餐酱品类市场。
重视知识产权
陶华碧重视老干妈的包装专利,并致力于打击仿冒伪劣产品。在多年坚持下,其包装和瓶贴已经固化为最深入消费者内心的品牌符号,甚至成为这一品类的代表符号。
1996年开始,老干妈的风味豆豉外包装开始采用李贵山设计的包装瓶瓶贴,即以红色为基本色调,整体图案的中部为产品发明人陶华碧女士的肖像,肖像下部为书写独特、鲜明的“老干妈”三个字。1997年12月,其设计的瓶贴向中国专利局申请外观设计专利,次年获得外观设计专利权。1997年,将该瓶贴在贵州省版权局进行了产品设计图纸的版权登记。从1996年开始到1998年,多次向国家工商局商标局提请“老干妈”的商标注册申请,但因缺乏显著特征等理由被驳回。
1997年开始,全国各地开始仿冒老干妈的产品,陶华碧由此展开了打假维权之路,派出多批打假人员进行维权。其中最为突出的假冒产品系湖南华越食品公司推出的“刘湘球老干妈”,由于该公司获得了“合法”的注册商标,但在产品外观等方面照搬老干妈,老干妈由此提起诉讼。2001年3月20日,老干妈公司胜诉。2003年5月,陶华碧的“老干妈”获得国家商标局的注册证书,湖南“老干妈”之前在国家商标局获得的注册被注销。
荣誉成就
财富排名
(以上资料参考)
荣誉奖项
(以上资料参考)
家庭生活
陶华碧丧夫后未再嫁人,与亡夫育有两子。长子
李贵山曾参军入伍,后转业到206地质队汽车队工作,在1997年辞职成为“老干妈”的第一任总经理;2005年,离任总经理岗位。次子
李妙行,曾用名李辉,担任老干妈董事长助理、总经理职务。
相关事件
把辣椒当成苹果切
建厂伊始,辣酱生产都是手工操作,其中捣麻椒、切辣椒时,眼睛会被熏得泪流不止。工人们都不愿干,陶华碧就亲自上,她一手挥舞菜刀,嘴里还念念有词:“我把辣椒当成苹果切,就一点也不辣眼睛了。”
长期搅拌辣椒,她患上了严重的肩周炎,十个手指的指甲全部钙化,陶华碧还是那句话:“不坚强,就没有饭吃。”
学习写字
公司成立后,由于陶华碧不识字,在面对需要签字的文件,陶华碧就在右上角画个圆圈——这是她从电视里看来的。李贵山觉得这样很不安全,他在纸上写下“陶华碧”三个大字,让母亲没事时练习。陶华碧对这三个字看了又看,一边摇头,一边为难地感叹:“这三个字,太难了!”但为了写好自己的名字,她像小孩子描红一样一笔一划地整整写了三天。
有人问她练字的感受,陶华碧用她的“特色语言”总结说:“比剁辣椒难、比剁辣椒难”。三天后,当她终于“描”会了自己的名字时候,高兴地请公司全体员工加了一顿餐。
诚信纳税
自老干妈创业之初,陶华碧一直将诚信纳税列为首要原则。贵阳南明区一次纳税大户评选大会上,税务部门少算30万,将第一纳税大户老干妈弄到了第二。税务部门想私下补上,糊弄过去,陶华碧不吃这一套,奖品奖金一分钱不要,“必须在大会上公开给我个说法,这是你们的工作,也是你们的职责!”
因为纳税,陶华碧还跟税务部门的人打过架。有一次,她主动去税务局纳税,工作人员不给上,说要去送孩子到学校,让她改天再来。陶华碧怒了,上去跟他干了一架,“我主动来纳税,他还刁难我!”
不贷款
创业期间,陶华碧从来没有和银行打过交道,唯一的贷款是在她发达之后,银行不断托人找上门来请她贷款,却不过情面才勉强贷的。2001年,为了进一步扩大规模,陶华碧准备再建一处厂房。当时,公司大部分资金都压在原材料上,有人建议她找政府寻求帮助。南明区委很重视,立即协调建行给她贷款。协调好以后,区委办给她打来电话,让她到区委洽谈此事。
陶华碧带上会计来到区委,乘电梯到区长办公室所在的三楼。因为电梯很旧,门已经坏了,陶华碧走出电梯时,一不小心被电梯门挂住了衣服跌倒在地。
陶华碧爬起来后,随行人员以为她要发火,谁知她却说:“你们看,政府也很困难,电梯都这么烂,我们不借了。”
随行人员还以为她是在开玩笑,她却叹了一口气,说:“我们向政府借钱(编注:陶华碧不知道政府协调银行贷款是什么意思,以为就是向政府借钱),给国家添麻烦。真不借了,我们回去。”
不上市
2003年,贵阳市一些政府领导曾建议陶华碧,可以帮助“老干妈”公司借壳上市,融资扩大公司规模。然而陶华碧一口否决,认为“什么上市、融资这些鬼名堂,我对这些是懵的,我只晓得炒辣椒,我只干我会的。”
2013年,面对凤凰网资讯采访时,她回答了老干妈不上市的原因:“一上市,就可能倾家荡产。上市那是欺骗人家的钱,有钱你就拿,把钱圈了,喊他来入股,到时候把钱吸走了,我来还债,我才不干呢。还有一个原因是什么?我告诉你们年轻人一个道理,人有压力,就有动力。”
人物评价
在当今社会人们都争着上市圈钱的氛围下,“老干妈”拒绝上市似乎是一种另类的做法,但“老干妈”那种脱俗的气质,让那些“三高”上市、业绩变脸、急着变现的企业家们汗颜。(中国经济网 评)
从街边小摊到销售额突破54亿元的民营企业,从传统“小作坊”到享誉国内外的中国知名品牌,陶华碧的传奇经历和老干妈公司的成功嬗变,演绎出中国民营企业40多年来发轫、起伏、壮大的成长历程,谱写了一个民营企业思变图强的传奇神话。(作家
周锡冰 评)