问政于民，就是各级政府通过各种方式直接听取普通百姓建议和意见，以使政府的政策更加暖人心，合民意，有效果。这是中国政治文明进步的象征，是构建社会主义和谐社会的必然要求。

近年来，各种社会矛盾不断表现出来，倾听群众呼声、了解民意的重要性对党和政府来说不言而喻。很多部门都顺从时代的民意需求，纷纷开门立法、征求民意，但也常常走入相似的误区：重征求轻公开，重形式轻规范，“虎头蛇尾”，让民众的期待一次次在模糊中落空或在不知所以中淡漠，削弱了民众的表达欲望，削弱了问政于民意见征求这一善政的基础。

成千上万的民众之所以有表达欲望，就是期待自己的表达能够影响政策和法律制度的最终制定，就是期待在文明社会里的公民不再人微言轻，而这种期待却往往得不到满足。这就需要相关部门的“问政于民”要公开透明，在程序上保证公众能清晰看到民意的真面目，最终笃信“民意影响建设”的逻辑。

1、一项经常性的任务

每年的特别时间，中央以及地方领导会采用网络或者记者招待会的形式，听取百姓意见。这就是“问政于民”的体现。

2、传统问政形式

南京市举行具有民意调查功能的2010年新春贺卡首发仪式，既向市民表达了温馨的节日问候，也通过发放贺卡“问政于民、问需于民、问计于民”。 有关部门将收集市民意见并形成专项报告，为市委市政府科学决策、民主决策以及全市转型发展、创新发展、跨越发展提供参考和依据。这的确是一项温暖民心的举措。

3、网络问政于民

问计与民如今已经成为一种普遍。但是怎么真正的做到问计于民，关注民声，了解民意呢？关键在于“办”，在于“实”，这就得对网友有感情，把网友当朋友，网友的事当作是自己的事，网友的难当作自己的难。不仅在网络现场对话中想着网友，语言诚恳，态度和蔼。更重要的是在网络之外时时想着网友提出的问题，重视他们的建议，能够解决的问题及时解决，能够采纳的建议及时实施，不能解决的问题动之以情，晓之以理，予以解释。网络互动关键是网后互动，只有把网友的所需所求放在心上，想方设法为网友排忧解难，网络问政于民，问计与民才能落到实处，官与民的距离才能缩小。如果是网络对话“实”，网外办理“虚”，“虎头蛇尾”此种与网友面对面就会流于形式。

在一个日益成型的公民社会中，在一个更加日益人员强调官民互动的社会中，相关部门“问政于民”更应顺应民意，把民意纳入到也容易热决策的整个过程中，降低决策成本，提高政府公信力。惟有如此，才能减少摩擦，增进社会和谐，让大家以更加饱满的热情地投身于社会建设中去。