长沙客运段,成立于1961年,是中国铁路广州局集团有限公司下属负责客运三个客运段之一,它位于
湖南省长沙市芙蓉区人民中路745号,邮政编码:410000。担负着长沙、怀化、衡阳、深圳、海口,始发(高铁、普通)列车乘务工作。
客运段是铁路系统的重要部分之一,主要负责
旅客列车工作人员的管理工作。客运段担当本局管内的旅客列车的服务(包括内旅客列车乘务工作和餐饮服务)。一般铁路局(铁路集团公司)所在地设有客运段,一些省会城市及较重要的城市也会设有客运段。客运段一般内设安全技术科、餐饮业务科、乘务管理科、职工教育科、总务科、劳动人事科、财务科和行政办公室、党群工作办公室等管理机构。