· 在线搜寻错误码，可从 Windows 在线协助 (英文) 开始。如果在那里找不到，请在线搜寻 Windows
新闻组、社群及其他网站。
1. 开启 [
事件查看器]，请依序单击 [开始] 按钮、[
控制面板]、[系统及维护]、[系统管理工具]，然后按二下 [事件查看器]。 如果提示您输入
系统管理员密码或确认，请输入密码或提供确认信息。
2. 在左窗格中，双击 [应用程序及服务记录文件]，浏览到发生错误的特定程序，然后检阅该程序的任何错误事件。
3. 双击事件以检视描述，并寻找链接以取得相关信息。