重复技术就是咨询师直接重复求助者刚刚所陈述的某句话,引起求助者对自己某句话的重视或注意,以明确要表达的内容。
咨询中有些求助者的表达常常是令人不解的,或与事实不符,或与常理不符等,对此咨询师可以应用重复技术澄清。例如,一位男士因学习困难前来咨询,咨询师进行开放式提问:“请你谈谈你受教育的情况吧?”求助者回答:“我6岁上小学,12岁上初中,15岁上高中,18岁大学毕业。”显然,18岁大学毕业明显与常理不符。此时,咨询师应该使用重复技术,直接重复求助者的这句话“你18岁大学毕业”,以此引起求助者的重视,强调其刚刚陈述的内容。由于咨询师的重复,求助者要回答进行解释,咨询师就可以明确求助者真正想表达的内容,至于求助者是如何解释的并不重要。例如求助者可能回答“啊,18岁大学毕业?我口误了,我是18岁上的大学”,此时咨询师明确了求助者只是出现了口误。求助者可能回答“我是真想18岁大学毕业啊,今年21岁了还没有出大学的门”,此时明确的是求助者的愿望。求助者可能回答“我是大学少年班毕业的,毕业时刚好18岁”,此时明确的是事实。
通过重复技术,询师师进一步了解来访者,也促进来访者进一步了解自己;鼓励来访者讲下去,促进会谈深入问题发展;咨询师选择来访者叙述不同的主题进行专注,促进其进一步展开、深入。由此促进了
咨询的顺利进行
使用重复技术时需要注意:该技术只在求助者的表达出现了疑问、不合理、与常理不符等情况下使用,若求助者的表达是明确的、清楚的,就没有必要再使用该技术。如果过多使用可能会使求助者误解。上例中如果咨询师过多地重复,“你6岁上小学”、 “你12岁上初中”、“你15岁上高中”,求助者可能会产生疑问“您是不是听不懂我说的话啊?”从而对咨询师的能力产生疑问。