邓月薇（Betty Ann Ong〈贝蒂〉，1956年2月5日—2001年9月11日），女，祖籍广东省开平市赤坎镇小海村委会龙安村，出生于美国加利福尼亚州旧金山市，生前是美国航空公司的乘务员，9·11事件英雄。

邓月薇自小就生长在旧金山，排行老四，上面有一个哥哥，两个姐姐。邓月薇是第三代移民，父母退休前在华埠附近开设了一家杂货店。时年父亲已82岁，母亲也有75岁，邓月薇的罹难对两位老人来说无疑是晴天霹雳。

从她1988年的毕业照上可以看到，邓月薇是班里唯一的亚裔学生，毕业后，32岁的她成为了一名空姐。

邓月薇小时候就爱坐飞机旅行。也许正是由于这一点，她才选择了到航空公司工作。从最初的行李部做起，到一步步升为乘务组长，她的亲和力和乐于助人给同事和朋友们都留下了极深的印象。

2001年9月11日7时59分，美国航空11号航班从波士顿机场起飞，本应一路向西飞往洛杉矶。机上载有92人。

“我的名字是Betty Ong，11号班机3号乘务员。”8时19分，邓月薇取下机上电话打往位于南卡罗来纳州的美国航空预约中心。约三分钟后，机上能显示航班轨迹的应答机信号被人为关闭。五分钟后，邓月薇提供了劫机者的座位号。8时26分，机头转向100度，朝南沿哈德逊河直奔纽约。

直至她生命的最后时刻，邓月薇与地面维持了20多分钟的通话，冷静而专业，被视作“美国的英雄”。

该通电话为9·11事件第一通示警电话，她也是9·11事件中首位向地面报告劫机的人。

邓达民一家后来得知，邓月薇在班机被劫持后，在经济舱的后排拨通了航空公司的地面电话。邓达民在电脑中播放了从FBI获得的电话录音复制文件。邓月薇的声音清晰而镇定，她向话务员说明了自己的身份，报告了两名座位在头等舱2A和2B的乘客进入驾驶室，机长无法联络，头等舱的乘客全部被赶出来，两位商务舱的乘务员被刺伤，飞机摇晃不定。她的完整表述帮助地面人员迅速通知紧急中心并确定为劫机事件，及时取消了这条航线的所有班机。

在24分零2秒的录音中，邓月薇的声音只有4分零7秒。邓达民遗憾地说，“航空公司设定劫机事件通报电话的自动录音时间只有4分钟，地面人员忘记按下录音键，邓月薇的电话应该持续了24分零2秒，但其余部分都没有被录下。”

这段录音记录了邓月薇45岁生命的最后时刻，11号班机随后撞上了世界贸易中心北塔。

2002年3月，邓达民接到纽约医学检测中心的电话，“他们找到了邓月薇的一块腿骨，上面还有一些皮肤”，邓家人此前向检测中心提供了唾液和皮肤样品，供DNA对比。“邓月薇的腿骨是在距离世贸大厦两个街区找到的，我们请他们火化了，骨灰存放在旧金山以南的科尔玛墓园”。

邓达民说，9·11遇难者大约有3000人，只有60%通过DNA对比找到遗骸，“邓月薇虽然只有一块腿骨，但我们仍感到很幸运，她回到了她的出生地，和家人永远在一起。”

邓月薇遇难后，全家人无法从悲痛中解脱，每年的9月11日都避开各种纪念活动。邓达民兄妹还为邓月薇成立了一个基金会，致力于儿童的健康和福利。

时隔10年，她在机上最后20分钟通话的录音曝光，让外界知道当时机上情况。

其中一段录音一开始就听见乘客尖叫“我们快要死了”；第二段录音是邓月薇冷静地向控制塔叙述：“机长没回应，商务舱有人被刺伤，机舱内有毒气我们无法呼吸，我想我们被劫机了。”不久后听见恐怖分子喝令：“大家不动就没事，只要有人动，这架飞机还有你们就会受伤！保持安静。”

多名航空管制员的录音也被公开，显示不少人慌忙失措。当时有纽约航管主任目睹联合航空175号航班有异样，说：“它下降得太快了，现时在4500尺，它一下子下降了800尺。”客机之后撞入世贸南塔，航管中心一片死寂，有人惊叫：“又……又撞了一架。”另一人无奈地说：“见鬼的烟。看来大家要开始忙了。”

美国情报官员称：正是由于她的通话记录提供了确凿证据，才让美国在最短的时间内确定这是由中东恐怖组织策划的恐怖袭击。邓月薇还记住了暴徒们的座位号，并将这些座位号告诉了陆地上航空公司，而这也成为之后警方确认暴徒身份的重要线索。

邓月薇履行职责、沉着冷静，在第一时间向地面控制中心报告航班可能被劫持的求救讯息，9·11事件调查委员会称她是美国英雄。邓达民出示了美国总统布什、已故联邦参议员肯尼迪、国会众议员佩洛西和纽约消防局长马尔的信函，向邓家人表达哀悼并赞誉邓月薇的英勇行为。旧金山市长布朗将9月21日命名为“旧金山邓月薇日”。

邓月薇的姐姐邓月华介绍，他们一家早年生活在旧金山中国城，她和妹妹邓月薇大约在8岁到10岁期间，经常到中国城华人康乐中心玩，参与一些活动。旧金山市政府前不久将重建后的该中心命名为“邓月薇华人康乐中心”，除了是对邓月薇的纪念外，也和她们小时候经常在那活动有关。

邓月华表示，邓月薇从小就是一个性格开朗的人，她敬老慈幼，关心青少年的成长，在学校时就已是一位领导人才，遇事都会积极应对。9·11恐怖袭击中，她不忘自己的职责，勇敢地和地面控制中心取得联系，是首位将恐怖分子劫机信息告知地面控制中心的人。

邓月华伤感地说，邓月薇本来不应该在被劫持的航班上，邓月薇和另外一位姐姐原本约好9·11后的星期一起去度假。为了多挣点钱，邓月薇调整了工作时间，在9月11日的11号航班上工作，没想到不幸的事情发生了，她所在的航班是第一架撞上世贸大厦的飞机。

邓月华说，邓月薇的骨灰如今安放在旧金山湾区的寇马墓园，家人们每年都会去拜祭她，分享她生前的种种。他们也会参加各地一些纪念9·11事件的活动，这个周末就将飞去纽约市，参加在那里举行的911纪念活动。

邓月华同时强调，她妹妹邓月薇只是9·11恐怖袭击中的受害者之一，人们在纪念9·11时，不要只提到她妹妹的名字，而应该记住在9·11恐怖袭击中的所有受害者及其家人，他们也都是9·11的英雄，应该为民众牢记和怀念。