通用管理能力(General Management Performance)的概念在全球范围内提出的时间并不长,尽管各国在通用管理能力的内涵、范围、种类与影响等一系列问题上的研究与实践各有侧重,然而对它作为各国企事业职业经理人与管理者阶层培养与构建的基石性作用却公认无疑。
简言之,通用管理能力是指不同职业群体中体现出来的,具有共性的管理技能和管理知识要求,是超越于某个具体职业与行业(如
市场营销管理者、人力资源管理者等)特定知识和技能的,一切管理者应当共同具备的、最重要的、最基本的能力和才干。
通用管理能力培训认证是目前国内唯一由政府认证并实施的通用型管理能力等级认证。通用管理能力标准体系是劳动和社会保障部职业技能鉴定中心依据国际先进管理理论、能力培训标准和课程设计成果,组织各界专家力量,制定的我国第一个国家级通用管理标准。它包含了从业人员在工作过程中所涉及到的具有普遍适用性的管理技能、管理方法和管理工具,并以模块化的方式,组成了通用管理能力标准和培训课程等一整套标准化培训技术资源,力图通过提供全面的管理技能训练、管理素质训练和相应的评测,全面提升学习者的职业能力。
通用管理能力由六个认证构成。其中“基础级”对应二个证书:个人与团队管理证书和资源与运营管理证书。“综合级”对应四个证书:自我发展管理证书、团队建设管理证书、资源使用管理证书和运营绩效管理证书。
基础级中,自我发展管理和团队建设管理两个主题对应一次认证考试,通过者可获得基础级“个人与团队管理证书”;资源使用管理、运营绩效管理两个主题对应一次认证考试,通过者可获得基础级“资源与运营管理证书”。
通用管理能力项目的认证采取全国统一考核认证方式,考核内容包括理论知识和技能操作,采用闭卷计算机考试或笔试的方式进行,得分在六十分及以上者为合格。基础级认证考核由部鉴定中心统一组织实施,对考核合格的学生,由人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心统一核发相应证书。该项认证在全国实施,并可在政府网站上检索查询。