运行调度城市公共交通为完成运行任务，尽可能高质量地满足乘客需求，对运行过程进行计划、组织和控制等活动的总称。其主要任务是：①全面完成运行计划和行车作业计划，提供优质的乘行服务。②挖掘运能潜力，节约运能成本，提高经济效益。③做好社会主义精神文明建设。

运行调度基本内容包括三个方面：①运行准备，是指：线网规划、场址选择、车场布置、车辆选择、客流调查、客流分析、客流预测、运能调查、运能分析、运能核定、物资保管与供应保管等工作。②运行计划，是指：线路系统设计、编制运行计划、编制行车作业计划、车辆调度、人员调派等工作。② 运行控制，是指：车辆进出场调度管理、行车现场调度管理、运行计划进度控制、运行质量控制、运行成本控制、运行安全控制等工作。