所谓软价值,与硬产品的“生产线完工,价值创造即完成”不同,软价值既不取决于要素成本,也不取决于需求,甚至也不取决于供求关系,其价值创造遵循着有效投入因子(C),传播群体广度(N)和软价值乘数(m)的三步提升规律:
不仅如此,提升消费者的心理感受,即“软价值乘数(m)”,对于软价值有着指数级的创造作用。耐克创始人菲尔·奈特曾多次强调:“我们所处并不是鞋子这一行业,我们所处的是娱乐行业”。在消费者购买的篮球鞋和在赛场上表现越来越好的迈克尔·乔丹紧紧地联系起来,这就让
Air Jordan产品摆脱了运动鞋的硬产品局限,成为一款娱乐产品,这就是“定价65美元的运动鞋一年销售收入突破1亿美元”的秘密。
软价值的价值源泉不同,也决定了软价值创造、价值实现和价值运动规律与传统的硬财富产品有着本质不同。软价值受到主观和群体认知的影响,依赖消费和体验主体的心理感受和主观认知,以及能否产生神经元同步放电的思维共鸣。因此软价值的运动规律不是线性的,而是阶段性收敛、非线性发散和不连续的;软价值不是一个点,而是按照概率出现在一定的区域中。
只有在一个智力资源充沛、便利交流、国际化风险资本云集、法律完备且对创新友好的
软环境中,企业才能够最大程度发挥创造者思维,创造出更多的软价值和新财富。
到了软价值时代,全球财富榜单上名列前茅的面孔不再是钢铁大王或是石油大亨,如
洛克菲勒、卡耐基、范德比尔特等,而是
比尔·盖茨、拉里·佩奇和谢尔盖·布林、沃伦·
巴菲特等创造软价值的领袖。软价值改变了商品的价值构成,原材料等硬件的价值还会一步步萎缩,满足人们精神需求的社交、娱乐、知识、信息等产品和服务,将成为人们未来消费的主体,未来各种信息经济、知识经济、文化经济、服务经济的比重将会越来越大,成为经济发展的主引擎这是全球经济发展的大趋势,一种新的经济范式——软价值创造正在登上世界舞台。