转量又称“铁路旅客人公里”。铁路旅客运输中所完成的工作量。一定时期内的旅客运送人数与运送距离的乘积。以人公里为计量单位。除计算指标总量外，还需按市郊、管内和直通三项运输类别分别统计。铁路旅客周转量是反映旅客运输产品的数量指标，是计算铁路运输成本、劳动生产率、旅客平均行程、客运平均密度等指标和进行铁路局间客运收人分配的依据。

在一定时期内，须由某一发站运往某一到站的旅客预计人数。按直通客流、管内客流和市郊客流分别确定。不仅是确定旅客列车对数和客运机车车辆需要量的基础，同时也是确定客运设备、机车车辆修造计划以及客运运营支出计划的重要依据。因此，客流计划应力求准确，以提高客运工作组织的质量。在确定下一年度客流计划时，一般要进行客流调査，取得有关的计划资料，结合过去的客流统计和客流变化规律，在本年度旅客运输计划实际完成情况的基础上加以确定。