1971年,赫布·凯莱赫创立了首家廉价航空公司——
美国西南航空。
凯莱赫于1981年至2001年担任西南航空的首席执行官,他掌舵导航,使西南航空从一家在得州老家经营6架飞机的小公司蜕变为今天全美最受欢迎的国内航空公司,每年运输旅客量达1.2亿人次。
凯莱赫的成就:赫布·凯莱赫为西南航空打造了至今仍然屹立不倒的三大支柱。第一,他算得上是廉价航空这种革命性商业模式的发明者——而且还取得了运营上的成功,这在创始人界实属罕见。第二,他审慎的财务管理方式确保了
西南航空公司能平稳度过市场动荡。第三,在全美劳资关系倒数第一的行业里,凯莱赫成功培养了全美最忠诚的员工队伍。