《质量管理学》是2004年6月机械工业出版社出版的图书，作者是刘书庆、杨水利。

质量管理学是一门自然科学与社会科学相结合的边缘学科，涉及到管理学、经济学、统计学、商品学和工程技术等多个学科的内容。时至今日，质量管理学的研究重点已经由单纯的产品检验把关、生产过程的控制发展到产品形成全过程的质量控制与质量协调。特别是近几年来，质量管理理论研究更取得了长足的进展，但其学科研究的本质并未改变。

前言

第一章 质量管理概论

第一节 质量管理基本原理

第二节 产品质量形成过程

第三节 全面质量管理原理与方法

第四节 质量管理基础工作

复习题

第二章 ISO9000族标准及质量认证

第一节 ISO9000族标准基本构成

第二节 ISO9000质量管理体系基础和术语

第三节 ISO9000质量管理体系要求

第四节 ISO9000质量管理体系业绩改进指南

第五节 质量认证

复习题

第三章 质量管理体系运行监控原理与方法

第一节 质量管理体系优化设计程序与方法

第二节 质量管理体系结构设计原理与方法

第三节 质量管理体系产品实现过程控制原理与方法

第四节 质量管理体系文件设计

第五节 质量管理体系文件设计

复习题

第四章 6o管理原理及应用

第一节 6o管理概述

第二节 6o管理原理与构架

第三节 6o管理程序与步骤

复习题

第五章 质量管理统计技术与方法

第一节 定性统计技术与方法

第二节 定量统计技术与方法

复习题

第六章 设计质量控制原理与应用

第一节 质量功能展开原理及应用

第二节 可信性设计原理及应用

第三节 产品质量三次设计原理及应用

复习题

第七章 过程质量控制原理与应用

第一节 过程质量控制原理

第二节 过程能力原理及应用

第三节 控制图原理及应用

复习

第八章 抽样检验原理与应用

第一节 抽样检验基本概念

第二节 计数抽样检验基本原理

第三节 计数标准型抽样检验

第四节 计数挑选型抽样检验

第五节 计数调整型抽样检验

复习题

第九章 质量经济性管理

第一节 质量经济性管理概述

第二节 质量成本模式管理法

第三节 质量经济性过程模式管理法

复习题

第十章 质量信息管理

第一节 质量信息概述

第二节 质量信息管理系统

第三节 质量信息流程

第四节 计算机辅助质量信息管理

复习题

附录 正态分布表

参考文献