语音网站
电话语音服务的托管系统
语音网站,即智能语音交互中心,是中国万网经过多年研发,面向广大中小企业搭建的新一代智能化电话语音服务的托管系统,通过互联网技术和最新的语音技术相结合,极大地方便了企业实现自己的智能总机、智能IVR(交互式语音应答系统)、电话身份认证、电话银行、物流监控、电话防伪查询、电话订餐订票、客户调查、事件通知、娱乐互动等各种语音服务和企业营销功能。
简介
目前市场上的网站只是图文或辅之于视频,而能发出声音的网站却没有。
通过VoiceXML脚本与企业网站、数据库进行智能交互,并利用TTS把文字变成声音动态播报,从而把互联网提供的服务立即拓展到更便捷广泛的电话上。由于和网站融为一体,智能语音交互中心功能强大,商品咨询、预约、下单订购、会员制服务、录音留言、主动外呼(群呼)、电子商务,各种应用均可以轻松实现——可以说,通过浏览器在互联网上能做的事情现在通过电话都可以做到!同时,智能语音交互中心不限制同时服务的客户数量!仅在超过3路并发时,对服务线路增收0.01元/分的话费,这样企业在保证客户满意度的同时只为有效服务付费,避免了购买线路资源的浪费。
高级电话系统
更通俗地,语音网站是一个类似招商银行95555银行热线的高级电话系统:
1、客户使用固话/手机打入电话,就能如同上企业网站一样,进行信息查询,服务预定、产品购买等,操作方式上,按电话键等同于敲电脑键盘,听语音等同于看电脑屏幕。
2、企业对该电话系统的管理、监控都通过互联网进行。
3、该电话系统的开发:仅涉及Web脚本技术,数据和互联网交互,能把互联网服务迅速拓展到电话上。
业务好帮手
最强大的智能电话系统,电话营销和服务的多面手。
中国万网为了让广大用户真实的体验到智能语音交互中心(语音网站)的效果,从众多案例中精选了有代表性的案例供您拨打体验,免费体验中国万网智能语音交互中心的奇妙之处。
参考资料
最新修订时间:2022-06-17 18:29
目录
概述
简介
高级电话系统
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