我院收养的孤残儿童逐年增加，其中婴幼儿、残疾及患有各种先天性疾病的儿童占98%以上。2008年，我院开始实施新入院儿童医院留观制度。所有新入院的儿童在我院审核相关手续后，直接送往定点医院进行留观治疗，进行危重病救治和传染病检查，待身体情况稳定后接回。在我院观察班进行一般观察和资料准备后，根据年龄和身体状况进行分类分班管理。新入院儿童留观制度，抢救了危重病患儿的生命，有效地预防了传染病在院内的发生，充分保障了儿童的健康成长。
在婴幼儿养育上，我们采取量化式表格管理，坚持科学、规范的养育，并实行了机构集中养育、农村基地家庭寄养、城市社区分散寄养等多种养育新模式。2008年我院开展的“类家庭”（和
半边天基金会合作的“新和家园”项目）养育，是家庭寄养模式的新尝试，进一步加强了儿童情感方面的培养，经过几年的运行日显成熟，成为我院今后养育工作的新途径。我院还积极开展国内外收养工作，以收养、寄养或助养的形式使儿童成为家庭的一员，感受到家庭的温暖，满足他们身体、情感、智力成长的需求。
我院坚持社会福利社会化的办院方向，加强对外合作途径，先后与英国语言会、世界宣明会、半边天基金会及省、市慈善会等国内外慈善组织合作，争取更广泛的支持，推动儿童福利事业的社会化进程
多年来，在各级政府和社会各界人士的关心和支持下，院内环境及儿童生活、教育、医疗康复等各项工作有了长足的进步和发展。我院先后被评为陕西省文明单位、
陕西省一级福利院、陕西省卫生先进单位、
西安市园林式单位，被民政部授予全国脑瘫儿童康复训练示范基地。为更好地发挥基地的辐射作用，为全院及西安地区乃至西北地区的社区残疾儿童服务，我院将按照“儿童社会福利机构基本规范”的要求，努力将儿童福利院办成孤儿和弃婴的收养中心、残疾儿童的庇护中心、寄养家庭的服务中心和社区家庭中心，为
儿童福利事业做出更大的贡献。