根据《中共陕西省委办公厅、陕西省人民政府办公厅关于印发〈西安市人民政府职能转变和机构改革方案〉的通知》(陕办字〔2015〕44号)，设立西安市人民政府办公厅，为协助市政府领导处理市政府日常工作的机构。
主要职责
(一)认真贯彻执行党中央、国务院，省委、省政府和市委、市政府决策部署，负责市政府的日常政务和事务。
(二)协助市政府领导同志开展调查研究，反映情况，提出建议，发挥参谋助手作用;及时向省政府和市委、市政府报送信息，反映各方面动态。
(三)负责拟办市政府各部门、各区县政府、西咸新区管委会、各开发区管委会请示事项的处理意见，报市政府领导同志审批;负责协调部门之间、区县(西咸新区、开发区)之间和市内外有关工作。
(四)负责市政府、市政府办公厅的文书处理和会议组织工作，协助市政府领导同志组织实施会议决定事项。
(五)督促检查并报告市政府各项决定、重要工作部署和省市领导同志指示批示的贯彻落实情况;负责省和市人大代表、政协委员有关市政府系统的建议、提案的协调办理和督促检查工作。
(六)负责市政府值班工作，报告重要和紧急事件情况，传达落实市政府领导同志指示批示。
(七)负责市政府、市政府办公厅的政务公开工作，指导全市政府系统政务公开工作。
(八)指导全市政府系统电子政务工作。
(九)负责全市政府职能转变和“放管服”改革、营商环境提升工作。
(十)负责全市机关事务管理工作。
(十一)负责参事、文史工作，为市政府参事、市文史馆馆员履行职责提供服务。
(十二)代管市政府驻外办事处。
(十三)完成市委、市政府交办的其他任务。
内设机构
机构设置
根据上述职责，市人民政府办公厅设15个处（室）和市人民政府督查室、市接待办公室、市应急管理办公室、市电子政务办公室：
处室职责：负责市政府办公厅财务、国有资产管理和后勤服务保障工作;负责督促检查机关工作制度;负责信访、计划生育等工作。
处室：组织人事处
处室职责：负责市政府办公厅机关和所属单位的机构编制、人事管理、劳动工资、专业技术职务评聘、干部教育培训、出国(境)管理、目标责任考核等工作;负责外地行政机关驻西安办事机构的审批、联络和管理工作;负责市政府驻外办事处有关事项的协调处理工作。
处室：综合一处
处室职责：负责市政府主要领导同志的文稿起草和公务活动安排;根据市政府主要领导同志指示和工作需要开展调查研究。办理财政、审计、监察等方面的文电、会务、督查、调研工作。
处室：综合二处
处室职责：负责市政府有关领导同志的文稿起草和公务活动安排;办理机构编制、发展和改革、人力资源和社会保障、外事侨务、粮食、机关事务、地铁建设、物价等方面的文电、会务、督查、调研工作。
处室：综合三处
处室职责：负责市政府有关领导同志的文稿起草和公务活动安排;办理内外贸易、卫生与计划生育、食品药品、工商、质监、会展、浐灞生态区管委会、航空基地管委会、航天基地管委会等方面的文电、会务、督查、调研工作。
处室：综合四处
处室职责：负责市政府有关领导同志的文稿起草和公务活动安排;办理工业和信息化(中小企业、渭北工业区建设)、国有资产监管、经开区管委会、金融、城投、建工集团、供销联社、物资总公司、工业合作联社、工业资产公司、机电化工(轻纺建材)公司等方面的文电、会务、督查、调研工作。
处室：综合五处
处室职责：负责市政府有关领导同志的文稿起草和公务活动安排;办理政法、国土资源、交通运输、统计、高新区管委会、国际港务区管委会等方面的文电、会务、督查、调研工作。
处室：综合六处
处室职责：负责市政府有关领导同志的文稿起草和公务活动安排;办理教育、科技、民族宗教、体育、法制、政策研究、政务服务、驻外办事处等方面的文电、会务、督查、调研工作。
处室：综合七处
处室职责：负责市政府有关领导同志的文稿起草和公务活动安排;办理旅游、文化广电新闻出版、文物、人防、参事、地方志、曲江新区管委会等方面的文电、会务、督查、调研工作。
处室：综合八处
处室职责：负责市政府有关领导同志的文稿起草和公务活动安排;办理环境保护、规划、住房和城乡建设、市政公用、城市管理、住房公积金、秦岭生态保护、沣东新城管委会等方面的文电、会务、督查、调研工作。
处室：综合九处
处室职责：负责市政府有关领导同志的文稿起草和公务活动安排;办理城乡统筹、信访维稳、民政、水务、农林、安全生产、地震等方面的文电、会务、督查、调研工作。
处室：会议处
处室职责：负责市政府全体会议、常务会议、党组会议，市政府办公厅党组会议、厅务会议会务组织和纪要起草工作;负责市政府领导集体出席重大活动的协调联络工作。
处室：信息处
处室职责：负责政务信息报送工作;负责政府系统政务信息采编、报送工作;负责政府系统舆情信息收集、编报工作;开展信息调研和业务培训。
处室：机要处
处室职责：负责各类来文来电的接收、登记、转办、印制、分发、传递、归档工作；负责复核以市政府和市政府办公厅名义印发的各类文稿;负责管理市政府和市政府办公厅印鉴。
处室：离退休人员服务处
处室职责：负责市政府离退休领导、市政府办公厅机关离退休人员服务工作。
市长专线
负责市政府、市应急委员会应急管理方面的日常工作，指导、协调、督促和检查各区县人民政府、市级各有关部门应急管理工作；协助市政府领导同志做好突发事件处置工作；负责全市应急体系规划和应急平台规划建设工作，协调指导应急预案体系建设、预防预警、应急演练、调查评估、应急保障、科普宣教工作；负责市政府值班和市长专线电话工作，指导全市政府系统值班工作；负责向省政府应急办报送突发事件及处置情况信息；负责办理应急管理方面的文电、会务、督查、调研工作。
电子政务
负责电子政务及全市党政专用通讯网的规划、建设与管理协调工作；负责对电子政务网运行的监督检查，保障安全运行，促进资源共享；指导和推动全市各部门、各区县政府的电子政务建设；负责市政府系统政务信息网络建设及政务信息公开工作；承担电子政务领导小组办公室日常工作。
机关党的机构按照党章规定设置。
纪检、监察机构按照有关规定设置。
现任领导
王建东：市政府党组成员、秘书长，市政府机关党组书记、办公厅主任。
刘新社：市政府副秘书长、机关党组成员，市政府研究室党组书记、主任。
雷晓坤：市政府机关党组成员、市纪委监委派驻市政府办公厅纪检监察组组长。
张小波：市政府副秘书长。
王志林：市政府副秘书长。
参考资料：
所获荣誉
2021年6月，中共西安市人民政府办公厅行政效能推进处支部委员会被授予“西安市先进基层党组织”称号。