西乡站东端靠近于西乡大道。新湖路北侧为大片3-7层工业厂区和合正汇一城，现代建筑密度高。南侧靠西乡大道路口为深圳市宏发地产公司正在兴建的商住两用楼，西南侧是已建成的住宅区海湾明珠、圣淘沙骏园、泰华阳光海、槟城西岸、湾上六座、富通城一到五期、金港华庭、玉湖湾等。
西乡站为地下两层双岛式月台车站，两个岛式月台中间为西乡短途车清客站台。这种设计是深圳地铁车辆基地接轨车站常见的样式之一，类似的有
竹子林站、
长岭陂站、
湾厦站、
深云站、
深圳湾公园站等。每个岛式站台的宽度为8米，总建筑面积为25300平方米。