虚拟工作(virtual work)是指员工使用
信息技术来完成他们以前需要到真实的工作场所中才能完成的工作。
虚拟工作是信息时代产生的一新型工作模式。
互联网诞生之初,现实工作者们在现实工作中利用了互联网跨地域跨国界,高效的信息传输和通讯优势,以完成工作。
虚拟工作区别于传统工作方式的主要显著特征是虚拟工作者的工作地点分散以及工作者工作方式的改变。这些改变也间接地影响虚拟工作者的生活方式和生活规律的改变。虚拟工作者成功的工作适应主要反映在他们在新的工作模式、工作效率、
工作满意度,特别是对虚拟工作环境的满意感、平衡工作与非工作时间的效率等方面,进而直接影响组织绩效和虚拟工作者的工作生活质量。
随着经济知识化和全球化的发展,信息技术迅速发展,出现了以网络为游载根基的虚拟组织。限于时代背景和技术所限,互联网早期的虚拟组织几乎全部是由兴趣小组和社团,并不存在以工作为目的的组织。
随着技术发展,以工作为主要目的,互联网已经强大到可以发挥自己得天独厚,前所未有的信息优势,为现实里的工作服务了。至此,以网络合作为主要手段的盈利性组织逐渐形成。它们就是虚拟工作组织。
在国外,互联网已经存在了成熟的虚拟工作组织。尽管中国拥有数亿网民,但虚拟工作在中国并不发达。JobReady等虚拟工作平台正在尝试为中国互联网在线工作的沉闷格局打破天空。