ROI（
投资回报率）是当今最重要的商业工具之一，用以评估一家企业运作资产的效能。然而极少营销组织，有能力与知识利用财务信息来有效管理预算。本书企图改变现状，告诉营销从业人员和企业
高级管理人员，如何运用营销ROI的评估流程和工具，量化组织的策略性营销决策，并使营销计划花费的任何一分一毫，都有最高的使用价值，并为企业带来最多的利润增值。
这是一本涵盖面广又容易理解的指引手册，告诉你如何运用ROI，从实质上改善所有营销计划的效能。而本书内容强调结果导向，可以透过精确衡量营销对公司盈利的影响，让营销的评估方式与策略，跟公司的目标彼此契合。本书也将为高级管理人员、营销人员、财务经理和研究分析师等，提供深入而独特的见解。
James D.Lenskold，领导一家专业的营销战略咨询公司——蓝斯古德集团（Lenskold Group），他本人在美国各地演讲有关营销ROI与多重通路营销策略的主题，并从事相关咨询工作。蓝斯古德曾担任AT&T营销总监，负责策略发展，并领导执行顾客营销计划，帮助AT&T从电讯业的垄断企业变为受人尊敬的创新者和极具竞争力的营销组织。