营销4B理论:品牌基本营销策略就是在品牌的价值范围内,坚持品牌的个性,在不同时期突出一个重点,从不同角度阐释重点,最大可能地让各方接受,并使其身心愉悦和健康的方式方法。根据基本营销策略概念,个人认为有如下四个元素,也就是4B营销理论:一、利益(benefit),二、心情(breast)三、支持(buttress),四、意外(bewildering)。
一、利益,这里不是简单地针对消费者,也针对一个营销的相关者,例如供应商、员工、投资者。
二、心情,这里指销售现场的氛围,主要指销售员与消费者的心情——任何一方出现不愉快的心情,都会影响销售结果和销售印象。
三、支持,这是营销最高境界,也是买卖双方的感情交流后信任支持。
四、意外,这里的意外是指能给人们惊喜和快乐的意外,这是营销的润滑剂,更能让公司、员工、消费者、供应商、投资者之间顺畅交流,并因品牌存在而相互思念。