海耶斯带领
切尔西女足曾赢得7次女足英超冠军、1次女足英超春季系列赛冠军、5次女足足总杯冠军和2次女足联赛杯冠军，还带队打入2021年女足欧冠联赛决赛，被评为2021年国际足联年度最佳女足教练。
当地时间2023年11月14日，美国足协宣布，海耶斯将成为
美国女足国家队主教练。
2023-24赛季英格兰女子超级联赛最后一轮比赛，切尔西6-0狂胜曼联，以7个净胜球的优势力压曼城夺冠；这是海耶斯作为切尔西女足功勋主教练的告别之战。5月19日消息，切尔西女足主帅海耶斯将于赛季结束后离队。
执教切尔西12年，海耶斯的战绩如下：366场比赛，其中获得260胜。6个女超联赛冠军、5个女子足总杯冠军、2个女子联赛杯冠军、1个女子社区盾冠军、6次女超赛季最佳主教练、5次LMA最佳女足主教练、1次最佳FIFA主教练、WSL名人堂。
2022年10月，切尔西女足主帅艾玛-海耶斯接受了紧急子宫切除手术，术后艾玛在切尔西官网发表了声明，她表示希望在电视机前听到球迷们更加响亮的呐喊声，期待康复后与大家相见。