职能结构是指实现组织目标所需要的各项业务工作以及比例和关系。其考量维度包括职能交叉(重叠)、职能冗余、职能缺失、职能割裂(或衔接不足)、职能分散、职能分工过细、职能错位、职能弱化等方面。
解析
企业管理作为一个有机的系统,它所具备的各种职能不是彼此孤立、简单并列的关系,而是相互联系、在不同环节和层次上发挥着不同作用,构成了具有内在联系的整体。因此,将企业管理的各种有机联系而形成的体系,称为职能结构。
职能结构的概念说明,描述或设计一个企业的组织结构,必须作到两点:
1、识别企业管理系统的各种各样的职能,也就是职能结构的要素。
2、阐明这些组织职能之间的相互关系,即这些职能在企业中是如何配置、是依照怎样的关系连接起来的。
3、职能结构主要有市场主导型、技术主导型、生产主导型、分散经营型、混合经营型、集中经营型、分层管理型等。
优缺点
职能结构的优点在于工作专门化所形成的的优势。把同类专长归在一起可以产生规模经济性,减少人员和设备的重复配置,并使员工感到轻松愉快,因为同事间有共同语言。职能结构最明显的缺点是,组织常常会因为追求职能目标而忽视整体的最佳利益。没有一项职能对全局结果负责。各职能部门的成员相互隔离,几乎不了解其他职能部门的人在干什么。