职系是以工作性质为标准对职位所作的最基本层次的划分。同一个职系的工作性质完全相同,尽管其工作的难易程度、责任轻重以及所需的资格条件不尽相同。如教师、研究人员、工程技术人员、记者、编辑等。职系是最基本的职位升迁系统,一般情况下,职务升降只能在同一个职系中进行。
职系的概念
职系,是指一系列
工作性质相同,责任轻重和困难程度不同,从而
职级、
职等不相同的
职位系列。工作内容、难易程度、职责大小、工作所需资格都很相似的职位被划分为同一职级,实现同样的管理、使用和报酬。在人力资源管理中,很多人力资源管理决策应该建立在资历﹢能力的基础之上,凡具备条件的员工就应当授予相应的职称。同一职等的所有职位,无论其属于哪一个职级,其
薪酬相同。
职系的定义
由两个或两个以上的工作组成,是职责繁简难易、轻重大小及所需资格条件不同,但工作性质充分相似的所有职位集合。
职系是一系列
工作性质相同,而责任轻重和困难程度不同,从而
职级、职等不相同的职位系列。 我的理解是这样的:职系就是明确表示某一岗位的工作性质,以示与其它岗位的不同,也就是岗位的分类。一般而言,职系在人力资源管理方面的作用主要有两点:一是根据职系的不同,在薪酬体系中会有不同的设计,比如高管职系采用
年薪制,销售职系采用提成制等。二是在员工的
职业生涯规划方面,根据员工的个人特长及未来的发展规划,可选择不同的职系进行发展,而在同一职系内又会设计若干上升空间(即薪酬通道),为员工提供充足的发展空间。
深圳2004年将在事业单位全面推行职员制,2004年前的职务级别完全取消,重新设置为“行政管理”和“专业技术”两大职类,每个职类又可根据各自的
行业性质设置不同的职系。职系是什么概念呢?市人事局有关负责人解释说,事业单位中的“职系”就好比学校里的系别,诸如中文系、新闻系等,都是比较具体的类别。
而划分了职类和职系之后,整个事业单位的体系就简单了许多。不管聘任行政管理还是专业技术职位的人员,职业身份都统称为“职员”,而不再是过去的“干部”。“对于事业单位的工作人员来说,‘职员’这种称谓应该是更为科学,大家都是平等的,没有谁是干部谁是工人了。”
每一聘用期不超5年
采用
职位管理制,统一设置职员职位和雇员岗位,不
因人设岗,也不超岗进人。不管什么人只要符合职员职位要求的资格条件,并经过规定的程序,都可以聘用为职员,聘任什么职位就享受什么权利和待遇。但是解聘以后这种待遇也就取消了,不能带走。
而合同的签订更是对双方权利和义务的明确。办法中明确规定,除了特殊情况,每一聘用期一般不超过5年。虽然合同期满之后可以续签,但是与以前的“终身制”相比,聘用制已经不是“铁饭碗”的代名词了,做得不好将随时下岗。
职系的划分
既然职系是按岗位性质来划分的,那是职系的划分应该很简单了吧?其实不然。举例来说,销售部门一般有销售员、计划员、售后服务员、内勤人员等。销售员一般按销售提成拿工资,而计划员、内勤员、售后服务员一般拿
岗位绩效工资,那么就不能一概而论地将销售部门的人员都划分到销售职系。以我做的咨询案例来讲,大多是生产制造型企业,但不同的企业在划分职系时都有差异。一般而言,根据企业的性质,设计若干职能部门,根据部门内各岗位的
工作性质分为以下职系:管理职系,行政职系,销售职系,职能职系,技术职系,生产操作职系,生产辅助职系,后勤服务职系等。对不同的职系分别进行了定义,根据定义,将公司的所有岗位分门别类地进行了划分,很是清晰。
但在一个项目上,项目合伙人提出了一个很尖锐的问题:职系划分的依据是什么?如何划分是科学合理的?这也是我文章开始对自己提出的那两个问题。就此问题我们进行了深入的探讨,但最终也没有找到非常权威的解释。
经过项目组的讨论,我们认为按以下方法划分职系,可能更科学一些:
一、 管理职系:指从事以
人员管理为主的工作的人员。按管理层级可划分为高层管理者、
中层管理者,一般管理者,只要是有下级的管理人员都可以划归管理类。
二、 专业技术职系:从事运用某项专业知识提供某种支持或服务,直接或间接创造价值的工作。如销售、市场、财务、HR、技术研发、质量管理、采购、物流、工艺技术、软硬件……
三、 技能职系:指从事一定技能为主,靠熟练操作为主的人员,如生产部门的电工、
钳工、司机、
天车工等技术类工种,或相对专业技术职系而言……
四、 辅助职系:从事以操作事务性工作为主的人员。保安、清洁工、包装工、搬运工……
这种方法的优点:有利于对员工
职业生涯规划的指导。按以前的职系划分方法,如果把管理人员全部纳入管理职系,则销售职系、生产职系、技术职系里一些岗位是从事专业技术工作的,有些则是简单的熟练性重复性工作,对专业技术的要求差。那么就存在员工在职业规划上虽然选择了一个职系,却不知道是以专业为主,还是以熟练操作为主。而按新的划分方法,就弥补了这方面的不足,每个职系员工有了清晰的分类:以专业技术为未来的方向或者以管理为未来的方向。
当然,按这种大框架划分职系后,每个职系内还应有更细的序列的划分,比如管理职系可分为高管序列、中层序列、一般序列;专业技术职系可分为研发序列、销售序列、采购序列、生产序列、行政序列等。
不管以何种方法划分,最基本的一个原则就是要明确各职系的定义,并与企业的薪酬体系、员工的
职业生涯规划联系起来,以有利于企业实际运作为前提。这是几年咨询的经验,也是对职系划分的一点理解。希望更多的专家一起来探讨,找出更为科学合理的划分方法来。