职业化训练
训练方式
“如何在较短的时间里使新人建立归属感?如何让新人更好了解和融入企业文化?” “如何使新人迅速进入工作角色,并建立良好的同事关系?” 所有这些问题都是企业经常面对的问题。
词条简介
职业化培训课程
------职场精英训练营
一、培训目的:
使新新员工尽快融入团队,树立科学的职业心态,养成良好职业习惯,理解企业文化,学会团队配合,掌握企业人际沟通和交往礼仪,学会高效时间管理,尽快实现在企业中的价值。
二、课程对象:
公司新招聘员工以及入职两年以内的新员工。
三、课程简介:
如何使新员工能以最快的速度融入公司?如何能让新人以良好的心态、出色的成绩为企业创造产出?这是每一个成长中的企业都必须面临的问题。
一个新人在企业的成长与发展要经过一个较长的过程:一个新人要摆脱外来者的心态,一般需要6个月左右的时间;而一个新人要真正理解与接受公司的文化,实现为企业创造价值,需要2年甚至更长的时间。
四、课程模型:
根据员工能力冰山模型:冰山上(职业资质、职业技能、职业规范)和冰山下(职业心态、职业道德、职业意识),从深层次冰山下隐形部分出发,最终落实到冰山上显性部分。
五、
课程内容
(一)职业心态
职业化必备12种心态
(二)职业道德
a.敬业精神
b.责任意识
c.团队精神
(三)职业意识
14项职业意识
(四)职业规范
杰出员工的16个习惯
(五)认识企业与我
(六)职场沟通与人际关系处理
a.沟通方式选择
b.沟通关键点
c.沟通礼仪
d.如何与上司沟通
e.如何与同事沟通
f.如何与客户沟通
(七)时间管理
预先规划
要事第一
行动日志
(八)有效会议
有效会议管理8大步骤
(九)商务演讲
(十)职业形象与礼仪
男士着装礼仪
女士着装礼仪
电话礼仪
坐姿、站姿、走姿规范
各种礼节
办公室礼仪
用餐礼仪
公共礼仪
上海锐胜培训中心讲师,实战型培训专家,美国注册财务策划师,瑞士私人银行与财富管理师,企业培训师;上海某投资理财顾问公司董事,曾任学校教师、上海交通大学项目经理、上海某大型电话营销中心销售主管、上海某金融理财服务机构销售经理、营销总监。多年培训经历,丰富的成人教学经验,具有扎实的理论知识,丰富的实际管理经验,
授课方式:
启发式讲授、互动式教学、体验式学习,小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏、导师将多年的实际工作经验与案例开放式与学员分享。
参考资料
最新修订时间:2024-08-09 14:44
目录
概述
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