群体规模是指组成—个群体的人数多少。工作群体规模应视群体任务的性质而定。任何工作群体都应有其最佳人数，也应有其上限和下限。群体人数与人均效率的关系是，往往获得最佳工作效率的群体规模有一个最佳值，当群体规模是这个最佳值时，人均效率最高。

群体规模越大，群体凝聚力就越小，因为群体规模越大，群体成员之间进行相互作用就越难。各种研究也证实了这一点。随着群体规模的增大，群体成员之间的互动变得更困难，群体保持共同目标的能力也相应减弱。毫不奇怪，随着群体规模的增大，群体内部产生小集团的可能性相应增大。群体内部在产生小集团通常会降低群体的整体凝聚力。群体规模本身还受群体任务性质的影响，一般复杂的任务需要更多的人去完成。有关群体规模的研究得出成员为奇数的群体比成员为偶数的群体更受欢迎，并且5人或7人群体是比较理想的群体规模。

国外学者对于小群体规模的研究往往是在实验室条件下进行的，只是孤立地比较不同规模的群体在完成一些实验课题时的工作效率。这样的研究首先是在确立小群体人数的下限和上限问题，即最少应为几个人和最多应为几个人的问题。外国心理学家詹姆斯曾对符合小群体特征的9129年群体进行了分析。他指出，在多数情况下，小群体的人数为2~7人，他认为这是小群体模型的最佳人数。一些学者认为，小群体的下限应为3人，2人不能算是一个群体，因为2人之间的纯感情关系，使得当2人之间发生意见分歧或冲突时，不可能自行解决，必须有第三者参加进行仲裁。

至于小群体的上限应为多少人，则意见更加分歧。多数认为以7人为最佳，但也有不少人主张20人、30人甚至40人。此外，还有人提出，小群体最佳人数应为7±2，即最多9人，最少5人。

一些学者还专门研究了不适当地扩大群体规模可能产生的问题：第一，随着群体规模的增大，群体资源的总量也增加，但这些资源并不一定都是有用的资源。例如，人多有时会很难使意见得到统一。第二，随着群体规模的增大，群体成员不同点也增多，因而成员各自的特长难以发挥。第三，群体人数增多，成员参加活动和得到壮大的机会减少。第四，群体人数越多，就越需要做大量的组织工作，以协调成员的活动。第五，群体人数增多，则群体成员之间的冲突也会增多。第六，群体人数增多，则成员之间彼此了解的程度就会越低。

群体规模研究的另一个问题就是群体应是奇数还是偶数的问题。主张群体应为奇数的人认为，当群体成员发生意见分歧时，奇数群体可以采取投票表决方式使问题得到迅速解决，不会无休止地争论下去。主张偶数群体的人认为，单靠表决会影响群体中人与人之间的关系，不是解决问题的好办法；当意见分歧的双方势均力敌时，应进一步进行协商，这样既可在深入讨论的基础上使问题得到解决，又可避免群体中人们之间的关系紧张。

上述关于群体的下限和上限、偶数和奇数的争论虽然有一定的参考意义，但由于它们都是抽象地对群体规模进行研究，因此不能作为工作组织中组建各种群体的具体指导原则。

工作群体规模应视群体任务的性质而定。任何工作群体都应有其最佳人数，也应有其上限和下限。当人数最佳n时，人均效率最高。在n附近做微小的波动，对人均效率的影响不是很大，但变化的范围超过一定的“度”，则人均效率会大幅下降。应当指出，不同的工作任务、不同的工种、不同的机械化程度以及工作的不同熟练水平等因素，决定着不同的群体应有不同的最佳人数、不同的上限和下限。

首先，应根据工作任务的性质研究群体人数的下限，这个下限应保证顺利完成工作任务；其次，应确定群体规模的最适当人数，这个人数能保证群体的工作效率达到最佳程度；最后，群体规模的上限应确定在这样的人数上，即如果超过了这个上限，群体的工作效率会急剧下降。