《网络管理员考试考点分析与真题详解（第4版）》为2011年
电子工业出版社出版的图书，由
希赛教育软考学院组编，陈勇军、桂阳主编，可作为
网络管理员考试辅导用书。
内容简介
《全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试用书:网络管理员考试考点分析与真题详解(第4版)》由
希赛教育软考学院编写，在参考和分析
计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试历年试题的基础上，着重对新版的考试大纲内容有重点地进行了细化和深化，是此考试中网络管理员级别的考试辅导用书，内容涵盖了最新的网络管理员考试大纲的所有知识点，书中选取了2008年-2011年的
网络管理员试题中的重点和难点部分，并进行了详细的分析和解答。
准备参加考试的人员可通过阅读《全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试用书:网络管理员考试考点分析与真题详解(第4版)》掌握考试大纲规定的知识，把握考试重点和难点，熟悉考试方法、试题形式、试题的深度和广度，以及解答问题的方法和技巧等。
图书目录
第1章 计算机科学基础
1.1数制及其转换
1.2数据的表示
1.2.1原码、反码、补码、移码
1.2.2定点数和浮点数
1.2.3文字符号的编码
1.2.4声音编码
1.2.5图像编码
1.2.6校验码概述
1.2.7奇偶校验
1.2.8海明码和恒比码
1.3算术运算和逻辑运算
1.3.1计算机中二进制数的运算方法
1.3.2逻辑代数的基本运算和逻辑表达式的化简
1.4本章例题分析
第2章 计算机硬件基础知识
2.1计算机系统的结构和工作原理
2.1.1计算机系统的组成
2.1.2计算机类型和特点
2.2.1中央处理器组成
2.2.3指令流、数据流和计算机的分类
2.2.4指令系统
2.2.5处理器性能
2.3主存和辅存
2.3.1内存
2.3.2外存
2.3.3高速缓存
2.4.1输入/输出设备一览
2.4.2输入/输出控制器
2.4.3外设的识别
2.4.4外设的访问
2.4.5常见输入/输出接口
2.4.8总线
2.5本章例题分析
第3章 操作系统基础知识
3.1计算机软件系统概述
3.2操作系统的基本概念
3.3作业管理
3.4进程管理
3.5存储管理
3.6设备管理
3.7文件管理
3.8本章例题分析
第4章 数据库系统基础知识
4.1数据库技术的发展
4.2数据描述
4.3数据模型
4.4数据库的体系结构
4.5数据库管理系统
4.6数据库系统
4.7关系模型
4.7.1关系数据模型
4.7.2关系模型的完整性规则
4.8 SQL语言
4.8.1 SQL的体系结构
4.8.2 SQL的数据定义
4.8.3 SQL的数据查询
4.8.4 SQL的数据更新
4.9本章例题分析
第5章 数据通信基础知识
5.1数据信号、通道
5.1.1数据信号
5.1.2数据通道
5.2.1数据通信模型
5.2.2数据通信方式
5.3数据传输基础
5.3.1差错控制
5.3.2同步控制
5.3.3多路复用
5.4传输控制
5.5数据调制与编码
5.5.1模拟通道传送模拟数据
5.5.2数字通道传送模拟数据
5.5.3模拟通道传送数字数据
5.5.4数字通道传送数字数据
5.6数据交换技术
5.6.1电路交换
5.6.2存储交换
5.7本章例题分析
第6章 计算机网络基础知识
6.1计算机网络概论
6.1.1计算机网络基本概念
6.1.2计算机网络分类
6.1.3计算机网络的构成
6.2.1 OSI/RM层次结构
6.2.2 OSI/RM各层的功能
6.3.1 TCP/IP协议概述
6.3.2网络互连层协议
6.3.3传输层协议
6.4网络传输介质
6.4.1综合比较
6.4.2双绞线特性
6.4.3光纤特性
6.5网络设备
6.6本章例题分析
第7章 局域网技术基础
7.1 IEEE 802参考模型
7.1.1概述
7.1.2局域网的特点
7.1.3 IEEE 802标准
7.1.4 IEEE 802参考模型
7.3局域网媒体访问控制技术CSMA/CD
7.3.3具有冲突检测的载波监听多路访问
7.4以太网基础知识
7.4.1以太网概述
7.4.3以太网的帧格式介绍
7.4.4 IEEE 802.3的帧格式介绍
7.4.5 IEEE 802.3物理层规范
7.4.7千兆位以太网
7.4.8交换型以太网
7.5本章例题分析
第8章 计算机网络应用基础知识
8.1 Internet应用基础知识
8.1.1 Internet的起源
8.1.2中国与Internet
8.1.3因特网服务供应商
8.1.4各种接入Internet的方式
8.1.5 WWW基本知识
8.1.6 Internet提供的各种服务
8.2网络操作系统
8.2.1网络操作系统的功能
8.2.2网络操作系统的结构
8.2.3网络操作系统的特点
8.2.4常用的网络操作系统
8.3 Linux操作系统简介
8.3.1 Linux的基本构成
8.3.2文件与目录操作
8.3.3系统管理命令
8.4应用服务器基础知识
8.4.1 DNS服务的基本原理
8.4.3 FTP服务的基本原理
8.4.4电子邮件服务的基本原理
8.4.5 DHCP服务的基本原理
8.4.6代理服务器的基本原理
8.5本章例题分析
第9章 网络管理基础知识
9.1网络管理基本概念
9.1.1网络管理的基本概念
9.1.2网络管理的分类及功能
9.1.3网络管理的标准与协议
9.1.4网络管理体系结构模型
9.2网络管理基本命令
9.2.1 Windows网络诊断命令
9.2.2 Linux网络诊断命令
9.3本章例题分析
第10章 网络安全基础知识
10.1可信计算机系统评估准则
10.2网络安全漏洞
10.2.1网络安全漏洞的概念
10.2.2漏洞分类
10.2.3漏洞等级
10.2.4安全漏洞产生的原因
10.2.5主要网络漏洞扫描技术
10.3网络安全控制技术
10.4容灾系统
10.5应急处理常用方法和技术
10.5.1应急处理的特征
10.5.2应急处理方法与技术
10.6本章例题分析
第11章 标准化基础知识
11.1标准化的基本概念
11.2标准化机构与标准类别
11.2.1标准化机构
11.2.2标准分级及其关系
11.3常用的国内外IT标准
11.3.1编码标准
11.3.2软件工程与文档标准
11.3.3电子政务标准体系框架
11.4本章例题分析
第12章 信息化基础知识
12.1信息化意识
12.1.1信息
12.1.2信息化
12.2全球信息化、国家信息化和企业信息化
12.2.1全球信息化趋势
12.2.2国家信息化战略
12.2.3企业信息化战略和策略
12.2.4企业信息化与电子商务
12.3网相关的法律法规知识
12.3.1计算机信息网络管理的法律法规
12.3.2计算机网络安全管理有关法律法规
12.3.3因特网域名管理有关的法律法规
12.3.4因特网信息服务
12.4个人信息保护规则
12.5本章例题分析
第13章 网络新技术
13.1.1概述
13.3.4无线局域网的应用前景
13.2无线广域网
13.2.1卫星通信网
13.2.2移动通信和3G技术
13.2.3 WAP介绍
13.3新一代网技术标准IPv6
13.3.1 IPv6的地址分配策略
13.3.2 IPv6的数据报格式
13.3.3 IPv6的路由原理
13.3.4 IPv6的域名解析
13.3.5 IPv6与IPv4的综合比较
13.3.6从IPv4到IPv6的过渡方案
13.4本章例题分析
第14章 知识产权保护
14.1著作权法及实施条例
14.1.1著作权法客体
14.1.2著作权法主体
14.1.3著作权
14.2计算机软件保护条例
14.2.1条例保护对象
14.2.2著作权人确定
14.3专利法及实施细则
14.3.1专利法的保护对象
14.3.2确定专利权人
14.3.3专利权
14.4本章例题分析
第15章 计算机专业英语
第16章 小型计算机局域网的构建
16.1组网设计
16.1.1网络设计的目标和标准
16.1.2网络系统的设计
16.2组网设备选择及部署
16.2.1设备选择
16.3划分VLAN
16.4本章例题分析
第17章 综合布线
17.1综合布线系统的概念
17.1.1综合布线系统和智能化建筑的关系
17.1.2综合布线系统的定义、特点及其范围
17.2综合布线系统的组成
17.2.1综合布线系统的组成
17.2.2综合布线系统的运用场合
17.3综合布线系统的设计
17.3.1系统设计原则
17.3.2工作区子系统的设计
17.3.3水平干线子系统的设计
17.3.5垂直干线子系统的设计
17.3.6建筑群子系统的设计
17.3.7设备间子系统的设计
17.3.8综合布线系统的管线施工设计
17.3.9电源、防护及接地设计
17.4综合布线系统的相关标准及规范
17.5综合布线基础环境准备
17.5.1技术准备
17.5.2工具/器材准备
17.6线缆及相关硬件的选择与安装
17.6.1线缆及相关硬件的选择
17.6.2电缆接插器件
17.6.3光纤连接器件
17.6.4跳线
17.7线缆及相关硬件的安装
17.8本章例题分析
第18章 小型计算机局域网服务器配置
18.1 IP地址、子网掩码的规划配置
18.1.1 IP地址简介
18.1.2网络掩码与子网
18.1.3 IP地址、子网掩码的规划配置
18.2.1基本概念
18.2.2 DNS服务器分类
18.2.3 DNS服务器规划
18.2.4在Linux下设置DNS服务器
18.2.5在Windows 2003下设置DNS服务器
18.2.6 DNS服务器维护
18.3.1电子邮件
18.3.2电子邮件服务器规划
18.3.3 Windows 2003邮件系统设置
18.4 FTP服务器的规划、设置和维护
18.4.1 FTP服务器的规划
18.4.2在Linux下设置FTP服务器
18.4.3在Windows 2003下设置FTP服务器
18.5代理服务器的规划、设置和维护
18.5.1基本概念
18.5.2代理服务器的规划设计
18.5.3在Windows环境下设置代理服务器
18.6.1动态地址分配（DHCP）简介
18.6.2动态地址分配（DHCP）的规划
18.6.3 DHCP的安装设置
18.7本章例题分析
第19章 Web网站的建立、管理维护及网页制作
19.1 Web网站的规划、建设、管理与维护
19.1.1 Web网站规划
19.1.2 Web网站建设
19.1.3 Web网站管理与维护
19.2静态网页的制作
19.2.1网页制作工具
19.2.2 HTML
19.2.3 JavaScript
19.3动态网页的制作
19.3.1 JSP
19.3.2 ASP
19.4本章例题分析
第20章 网络系统的运行、维护和管理
20.1网络管理软件
20.1.1网络操作命令
20.1.2网络管理平台
20.1.3利用工具监视网络性能
20.2网络故障管理
20.2.1常见的网络故障
20.2.2网络故障的判断和恢复
20.2.3常见网络故障判断工具
20.3网络安全管理
20.3.1常见的危害安全分析
20.3.2构建安全的防护
20.3.3安全机制
20.3.4网络防病毒措施
20.3.5利用工具监视网络安全
20.4网络维护
20.4.1维护的实施
20.4.2硬件维护、软件维护和维护合同
20.4.3制定维护和升级的策略与计划
20.5数据管理
20.5.1备份策略及恢复计划
20.5.2网络备份系统的目的
20.5.3网络备份存储管理系统
20.5.4在线恢复
20.6系统性能分析
20.6.1系统能力的限制
20.6.2系统评价的要点
20.7本章例题分析
第21章 防火墙技术
21.1网络病毒防护策略
21.1.1病毒的特征
21.1.2病毒的分类
21.1.3病毒攻击的防范
21.1.4基于网络的防病毒系统
21.2防火墙技术
21.2.1防火墙的概念
21.2.2防火墙的功能
21.2.3防火墙的优点和局限性
21.2.4防火墙的基本术语
21.2.5防火墙技术
21.2.6防火墙体系结构
21.3防火墙的配置策略
21.3.1系统设置
21.3.2安全级别设置
21.3.3默认IP规则介绍
21.3.4自定义IP规则
21.3.5普通应用程序规则设置说明
21.3.6高级应用程序规则设置
21.3.7网络访问监控功能
21.3.8修补系统漏洞功能
21.3.9日志查看与分析
21.3.10断开/接通网络
21.4入侵处理策略
21.4.1入侵检测原理
21.4.2入侵检测系统的功能
21.4.3入侵检测系统分类
21.4.4入侵检测的主要方法
21.5漏洞处理策略
21.5.1分类和实现方法
21.5.2存在的问题及解决
21.5.3各类端口扫描技术
21.6加密、认证和数字签名
21.6.2认证
21.6.3完整性
21.6.4访问控制
21.7本章例题分析
第22章 交换机和路由器的基本配置
22.1交换机的配置
22.1.1交换机的基本配置
22.1.2 VLAN基本配置
22.1.3 VLAN中继协议（VTP）
22.2路由器的配置
22.2.1路由器的常规配置
22.2.3网络地址转换（NAT）
22.3广域网接入配置
22.3.1 PSTN接入
22.3.2 ISDN接入
22.3.3 X.25接入
22.3.4 PPP接入
22.3.5 Frame Relay
22.3.6 VPN接入
22.4本章例题分析
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