一种网络故障现象：某办公局域网计算机使用一个带路由功能的ADSL Modem+HUB共享上网。当同一时间上网人数较少的时候网络比较通畅，上网人数多了以后网络会时断时通，并且HUB的Collision指示灯会闪烁不停。

因某种原因使网络中的通信量超过了它的传送能力时出现的状态。为了避免拥挤，要对网络的信息流量进行控制，否则容易造成网络信息吞吐能力下降，甚至导致网络瘫痪。

某办公局域网计算机使用一个带路由功能的ADSL Modem+HUB共享上网。当同一时间上网人数较少的时候网络比较通畅，上网人数多了以后网络会时断时通，并且HUB的Collision指示灯会闪烁不停。请问这是什么原因造成的，应当如何解决?

根据故障描述可以从以下几个方面分析：

1.Collision指示灯用于表示网络内的碰撞冲突。当网络内多台计算机同时通信时就会发生碰撞冲突，从而导致通信失败。端口之间的通信频率越高，碰撞冲突的机率也就越大，网络传输效率也就越低。这是HUB的先天缺陷，用户可以改用交换机提高网络性能。不过如果网络内有蠕虫病毒存在，每台计算机都会发送大量的广播，从而导致大量的冲突，影响计算机之间的通信。建议为每台计算机都安装系统补丁，并安装病毒防火墙。

2.ADSL的下行速率通常只有1Mbps，上行速率为512bps。当距离局端的机房较远时，传输速率还会有大幅下降。因此当上网的用户较多特别是有用户下载软件或在线播放视频时，会进一步占用大量带宽，从而使其它用户的可用宽带减少。

3.ADSL Modem的性能有限，只能满足3-5个用户的正常使用。随着用户数量的增加，ADSL Modem的数据吞吐量可能不能满足网络需求，从而导致网络的时断时续。可以改用性能更好的宽带路由器实现连接共享，并将Modem设置为桥接方式。

1.注重网线制作环节

实践证明，网线的制作方式和质量对网络传输速度的影响是非常大的。所以，一定要按照T568A标准和T568B标准制作网线。而且在制作网线的过程中，必须遵循“同类”交叉、“异类”直通的原则来进行。倘若没有按照标准制作网线，网络传输速度可能在开始阶段很正常，但是过了一段时间后，网络反应就会逐步迟钝了。除此之外，网线自身质量的好坏以及网线距离的长短，都会对网络传输速度有一定程度的影响;因此，选购质量好的网线以及确保网线的传输距离在100 米以内，也是保证网络能够正常传输的重要前提。

2.密切关注网卡的工作状态

(1)网卡的质量、性能

网卡工作时是否受到外界干扰，也会影响局域网反应是否迟钝。如果网卡自身质量不过关，那么它的工作性能将很不稳定，特别是在长时间工作后，往往就会出现反应迟钝的现象，这样一来网络的传输速度自然也就不快了。例如，当将普通台式机当作工作站接人到局域网中时，你可能会发现网络传输速度非常缓慢;而将笔记本电脑作为工作站连接到局域网中时，网络传输速度却变得正常了。很显然笔记本内置的网卡性能要远远好于普通的网卡，因此以后遇到局域网反应迟钝的现象时，可以通过连接笔记本的方法来检查网卡自身性能是否有问题。

(2)网卡的工作环境

除了网卡自身的质量会影响到它的工作状态外，网卡如果受到外来干扰的话，也容易导致网络传输速度非常缓慢。例如，一次笔者曾经发现局域网中的大多数工作站上网正常，而有一台上网速度非常缓慢。开始以为是这台计算机系统有问题，格式化重新装了一遍新的WinXP系统，并对它的网络参数进行了正确的设置，上网速度仍然非常缓慢。将其他工作正常的网卡插入到该工作站时，网络反应还是迟缓。后来仔细对比了该工作站与其他工作站，发现该工作站中的所有PCI插槽都安装上了相关插卡，而且卡与卡之间距离非常近;将其它PCI插卡统统拔除后，发现网络速度迅速恢复正常。后经查找相关资料发现，之所以该工作站的网络传输速度缓慢，主要是其它PCI插卡对网卡的工作状态产生了干扰，毕竟网卡中传输的是微弱信号，稍微受到点干扰就可能变得迟钝起来。为了避免网卡受到外来干扰，最好让网卡与其它插卡之间保持适当的距离;此外，网卡的驱动程序应该及时升级到最新版本，这样也能增强它的抗干扰能力。