网络便利店是
电子商务与传统便利店相互结合的一种零售业态，通过传统便利店与互联网的结合，为顾客提供方便快捷的商品和服务。21世纪的零售趋势必然是电子商务+线下人际网络+连锁经营实体店的三者结合。
网络便利店，又称互联网便利店。是基于互联网平台上的一种
零售业态，通过传统便利店与互联网的结合，为顾客提供方便快捷的商品和服务。
与
网上超市有所不同，网络便利店来源于网络便利店这种传统便利店零售业态的再造。通过传统便利店与电子商务的结合，基于消费者的紧急便利需求和消费者的网购需求，以“便利店+电子商务”的商业模式建立生活社区的零售与服务终端，为消费者提供更加便利的商品和服务。
网上超市及其他电子商务当前所面临着宣传成本、物流配送成本的巨大成本压力和送货不及时、退换货不方便，用户体验不满意的巨大挑战。高成本与低体验成为当前所有电子商务企业最大的两个瓶颈，严重影响了中国电子商务健康快速发展。