绩效管理是一种对公司的资源进行规划、组织和使用，以达到某个目标并实现顾客期望的过程。也是管理者与员工之间就工作职责和提高工作绩效问题进行持续沟通的过程。
1. 企业原景与战略
2. 企业目标（中长期目标，包括相关方包括股东收益成长，培养客户，协助供应商发展，雇员个人价值的实现，承担社会责任等）
3. 绩效计划
4. 绩效考核流程与考核机制
5. 绩效辅导与绩效改进
6. 绩效考核结果的应用
7. 绩效优化机制
1. 培训效果评价
2. 绩效薪酬的依据
3. 岗位调动
4. 福利发放（住房计划，员工免息借款等）
5. 年底奖金和分红的依据
6. 视各企业需要，广泛应用在人才储备、员工职业生涯发展等方面
1. 企业业务变更
2. 流程得到改善
3. 组织变更（集团化，跨国，兼并等）
4. 新材料、新设备、新能源、新的管理方法产生与使用
5. 企业环境变更（地理位置，法律法规等）
作为绩效管理的基本要求，应重新审视员工的工作，对员工的职位给予足够的重视，做好职位分析，给员工确立职责权限清晰、工作描述清楚，考核标准确定的
职位说明书，强化员工的职位管理。
绩效管理要求以目标为导向，将目标管理贯穿到管理的过程当中，从目标的设立、执行、调整到考核、再调整进行全过程的控制,有针对性地为员工设立绩效目标.