组织规模即组织的大小。所谓组织规模是指一个
组织所拥有的人员数量以及这些人员之间的相互作用的关系。人员的数量在某种意义上对组织结构的影响是决定性的。组织规模影响着
组织的结构,在
组织发展的不同阶段,组织规模的影响又有所不同。
大规模的组织对于参与全球竞争的
企业来说是必要的,因为全球竞争需要大量的资源和规模经济所带来的效益。大规模的公司组织是复杂的,标准化的,因而能够完成复杂的工作和生产复杂的产品。但是,大规模的组织往往会带来官僚制,从而造成企业效率的下降。小规模的组织具有较好的灵活性,能够迅速的对环境作出反应。因此,尽管近年来由行业合并产生了不少超巨型的公司,但组织的平均规模正在缩小,小型化的公司具有扁平化的、有机的、自由流动性的管理方式来鼓励创业和创新。
小公司的
优势会产生出这样一个悖论:小公司的优势使它在获得成功的同时又能成长壮大,对于这个问题,有人提出了大公司与小公司混合的理论:即将大公司的资源与小公司的简单灵活性结合起来,方法是通过分权化和减少层级制。
组织规模是一个影响组织结构和功能的内生关联性变量,正如通常讨论的人力资本、环境和目标等关联性因素一样。对组织来说,大量的资源和规模经济可以带来规模报酬递增,所以企业保持一定的规模是必要的。尽管一些行业事实上的合并形成了巨型公司,但是组织的平均规模正在缩小,不仅在美国,在其他发达国家也出现了同样的情况。Malone通过对信息技术与公司规模关系的分析,认为信息技术减少协作费用,从而导致企业向相对小规模公司转变,减少了层级控制,更多地采用市场机制协调部门的经济行为。?
从企业内部分析,一方面信息技术减少了组织协作费用和生产费用,可能保留较多的生产能力和生产层次,减少企业计划和干预行为;另一方面,企业可以更多地依靠共同目标并协同工作团队。信息技术使分工细化已不再重要,跨职能部门的组织整合成为大势所趋。同时,信息技术减少了市场协作费用,如电子商务与电子市场,企业更注重依赖外部资源发展核心产品与核心竞争能力,扩大核心产品生产,增加企业水平规模。因此,在其他给定条件下,信息技术改变了生产垂直规模和水平规模发展趋向。信息技术对企业生产规模的影响是双重的,公司规模选择条件是生产费用、组织协调费用和市场协调费用最少。Internet技术和电子商务的应用在很大程度上解决了公司内部信息流问题,公司内部业务过程链中的信息、资源、任务具有多层次的所有权及其决策权,每个团队具有相对的自主权,他们控制资源投入、费用分配和计划,能够充分实现业务过程内在的并行特点和优势。
组织规模是
管理信息系统环境中最重要的因素之一。组织的规模决定着管理信息系统应用的目标和规模,因而,在管理信息系统建设上,根据组织规模确定系统的规模和目标是系统分析人员的首要任务。
系统开发投资方面:小规模组织限制较多,
风险承受能力较小,投资一般比较慎重;而规模大的组织资金来源渠道较多,承受风险和消化风险的能力较强。
系统复杂程度方面:小规模组织相对简单,开发周期一般较短,但由于投入能力的制约,往往以牺牲系统的性能为代价,换取系统尽快应用;而规模较大的组织在系统的性能方面和复杂程度方面的要求要高得多,一般的开发周期也要长得多。
不能简单地认为,规模小的组织应用管理信息系统就容易,规模大的组织应用管理信息系统就困难,正确的态度是把组织的规模作为一个重要的因素加以考虑,结合组织的实际情况,开发出满足组织需要的,具有先进性和合理性的管理信息系统。