纵向市场是指一个特定行业或一群企业；这个行业中的各个企业用类似的方法开发和营销类似的产品或服务（所生产的商品和服务可以卖给本行业中的企业）。

纵向市场的例子有许多，其中包括：保险业、房地产、银行业、重工业、零售业、运输业、医院、政府等。

纵向市场软件是面向一个特定纵向市场的软件，与之形成鲜明对比的是，横向市场软件（如文字处理软件、电子表格程序等）则可以应用于一些典型的行业。

什么是“纵向市场”

纵向市场是指一群公司满足各自的专业需求，但不服务于一个比较广泛的市场。纵向市场密切注重于满足一个特定行业的需求。纵向市场专注于单个利基市场，譬如为初创的互联网公司开发工资软件，而横向市场能够在多个行业中销售商品和服务，所以其可以关注各种各样的业务领域。

解析“纵向市场”

纵向市场提供商致力于能满足利基客户群需求的专业商品和服务。利基客户群可属于特定行业或者是特殊人群。面向这样的客户群，有利于纵向市场提供商向专业群体销售自己的产品，并使营销活动变得更加直接有效。

纵向市场营销

虽然纵向市场专注于一个特定的行业或人群，但其可以拥有庞大的客户群。而且，庞大的客户群也有利于纵向营销，因为特定产品的需求越大，创收的机会就越高。在进行纵向市场营销时，营销者可以专门为自己的利基市场制订并实施有针对性的营销计划；与实施广泛的横向营销计划相比，这样的营销工作更为有效。

纵向市场中的客户具有高水平的消费能力。因此，纵向市场提供商需要重点关注客户关系。虽然一个特定的纵向市场可能拥有庞大的客户群，但由于其业务范围比较窄，所以每一个客户关系都是重要的。纵向市场的客户们通常依靠单个服务提供商满足自己的需求。这些客户具有长期强烈的需求，使得客户服务关系显得特别重要。

例子

纵向市场提供商的一个例子是生产汽车零件的公司。这类公司属于纵向市场，因为其销售产品面向包含汽车制造商和修理商的有限市场。从另一方面看，家具制造商则属于横向市场，因为其客户群可以包含房屋主、公寓住户、办公室、酒店、餐馆等。

对比横向市场

提供横向市场服务的公司必须采取与纵向市场不同的营销方法。在横向市场中，公司必须能够向更广泛的客户群推销产品；因此，公司需要开展更广阔的营销活动，采用各种各样的营销策略和渠道。在横向市场中，公司与客户互动的情况也可能变化很大。由于是在比较广泛的横向市场中推销产品，所以公司经常拥有大量不同的客户，可能与客户的互动就没那么频繁。横向市场的互动可能需要提供商关注产品营销和客户服务的各个不同方面，包括更加注重产品分销工作等。