当应用程序在Windows中运行时，Windows必须实时跟踪该应用程序的运行，并保留与之相关的许多信息，如光标、窗口的状况等，这些信息由Windows保留在一种叫堆的内存块中，堆的英文为Heap。简单地说，堆是采用特殊机制管理的内存块。由Windows的一个系统内核User.exe管理的堆叫作User资源堆（User Resource Heap），由另一个系统内核Gdi.exe管理的堆叫作GDI资源堆（Graphical Device Interface Resource Heap），User资源堆和GDI资源堆合称为系统资源堆（System Resource Heap），习惯上就把它们叫作系统资源（System Resource）。

微软将Windows的系统资源（堆）分为五个堆，其中User资源堆为三个，而GDI资源堆为两个。三个User资源堆分别是：16位的用户堆（User Heap，64KB）；32位的窗口堆（Windows Heap，2MB）；32位的用户菜单堆（User Menu Heap，2MB）。两个GDI资源堆分别是：16位的GDI堆（GDI Heap，64KB）；32位的GDI堆（GDI，2MB）。

不要将系统资源和CPU资源（CPU使用率）相混淆，硬盘、光驱、软猫的数据处理、显卡的3D图像处理、声卡的3D音效处理占用的都是CPU时间（即消耗CPU资源），而不是系统资源，这些硬件设备的先进与否与占用系统资源的多少根本没有任何关系，可至今许多人还是将它们混为一谈。按习惯，谈到硬件的资源占用一般是指其CPU资源的占用，而软件的资源占用既包括CPU资源占用又包括系统资源（堆）占用，但计算机用户关心的一般是后者，因此谈到软件的资源占用时一般是指其对系统资源的占用。

系统资源是用来跟踪应用程序的运行而不是用来运行应用程序的，就像公路上车多车少，并不是车稍微多点就没有办法开车了。因此可以肯定地说，影响计算机系统性能的是计算机系统其他的因素，而绝不会是可用系统资源的大小。当用户计算机系统性能明显降低时，应该从别的方面去查找原因，而不要马上怀疑到系统资源身上。

从硬件方面来看，内存太小导致系统不得不频繁使用虚拟内存是影响系统性能的主要原因之一；

从软件方面来看，因为Windows是一个多任务的操作系统，大家都习惯同时运行多个应用程序而不管当时是否实际需要。而编写和调试这些应用程序的程序员一般只考虑其在单任务环境下的运行，而没有过多的精力从多任务环境来考虑和调试，因此许多应用程序间往往不能很好地协同工作，同时运行多个这样的应用程序会因它们彼此之间发生冲突而导致系统性能下降。当然，Windows 9X多任务管理机制的不完善也是造成这个问题的主要原因之一。

1. 清除“剪贴板”。当“剪贴板”中存放的是一幅图画或大段文本时，会占用较多内存。请清除“剪贴板”中的内容，释放它占用的系统资源:单击“开始”，指向“程序”，指向“附件”，指向“系统工具”，单击“剪贴板查看程序”，然后在“编辑”菜单上，单击“删除”命令。

2. 重新启动计算机。只退出程序，并不重新启动计算机，程序可能无法将占用的资源归还给系统。请重新启动计算机以释放系统资源。

3. 减少自动运行的程序。如果在启动Windows时自动运行的程序太多，那么，即使重新启动计算机，也将没有足够的系统资源用于运行其他程序。设置Windows不启动过多程序:其一，单击“开始→运行”，键入“msconfig”，单击“确定”按钮，单击“启动”选项卡，清除不需要自启动的程序前的复选框。其二，单击“开始→运行”，键入“sysedit”，单击“确定”按钮，删除“autoexec.bat”、“win.ini”和“config.sys”文件中不必要的自启动的程序行。然后，重新启动计算机。

4. 设置虚拟内存。虚拟内存不足也会造成系统运行错误.可以在“系统属性”对话框中手动配置虚拟内存，把虚拟内存的默认位置转到可用空间大的其他磁盘分区。

5.应用程序存在Bug或毁坏。有些应用程序设计上存在Bug或者已被毁坏，运行时就可能与Windows发生冲突或争夺资源，造成系统资源不足。决方法有二:一是升级问题软件，二是将此软件卸载，改装其他同类软件。

6. 内存优化软件。不少的内存优化软件，如RAM Idle和Memo Kit都能够自动清空“剪贴板”、释放被关闭程序未释放的系统资源、对虚拟内存文件(Win386.swp)进行重新组织等，免除手工操作的麻烦，达到自动释放系统资源的目的。

7. 给硬盘保留足够空间。由于Windows 9x运行时需要用硬盘作虚拟内存，这就要求硬盘必须保留一定的自由空间以保证程序的正常运行。一般而言，最低应保证100MB以上的空间，否则出现“蓝屏”很可能与硬盘剩余空间太小有关。另外，硬盘的碎片太多，也容易导致“蓝屏”的出现。因此，每隔一段时间进行一次碎片整理是必要的。