飞机飞行在40000英尺的高空上,凯勒·普拉特(
朱迪·福斯特饰)和女儿朱莉亚准备从柏林回到纽约的家。忍受着丈夫意外故去的悲痛,无法面对年幼的朱莉亚关于爸爸在什么地方去了的问题,凯勒尽量压抑着自己的情绪。然而,噩梦般的遭遇却没有到尽头,相反,一切才刚刚开始。长途的飞行让凯勒异常疲惫,迷迷糊糊睡着的她一觉醒来,却发现朱莉亚在午夜时分忽然消失。
突如其来的变故犹如晴空霹雳,心力交瘁的凯勒几乎到了疯狂的边缘,飞机上的所有乘务人员也都乱成一团,拼命寻找凭空失踪的6岁朱莉亚。然而,动用所有力量,搜寻完整个机舱,朱莉亚丝毫不见踪影,更让凯勒无法接受的是,机上几百名乘客,竟异口同声表示从未见过小女孩登机。所有的证据都开始指向同一结论,朱莉亚根本就没有登上过这辆设备极为豪华的飞机!坚强的凯勒面对接连的打击几近疯狂,但她深信女儿就在飞机上,决定不听任何人的劝告,执着地在机舱的每个角落搜寻着女儿的下落。
时间一分分过去,凯勒的神情与执着已经感染了飞机上的每一位乘客,怀疑、猜忌、窃窃私语,同时,机长里奇(
西恩·宾饰)和空乘员马歇尔(
彼得·萨斯加德饰)也开始对凯勒的行为和言语产生了怀疑。没过多久,传来了更惊人的消息,听说朱莉亚已于六天前死亡!到底是凯勒思女心切、神志不清,还是有些人为了不可告人的目的制造假象。