移动点餐即俗称的“外卖”。它是基于位置的手机点餐应用,利用智能手机实现移动购物的功能,属于
移动电子商务。
移动点餐定义
移动点餐是基于位置的手机点餐应用,利用智能手机实现移动购物的功能,属于
移动电子商务,进入3G时代以后迎来长足的发展。该功能允许用户使用其智能手机点菜客户端方便快捷的获取餐厅信息、预览餐厅菜单、移动点餐、并手机预先付费,达成到餐厅直接用餐的消费目的过程。
移动点餐是利用智能手机实现移动购物的功能,属于移动电子商务,进入3G时代以后迎来长足的发展。该功能允许用户使用其智能手机点餐客户端方便快捷的获取餐厅信息、预览餐厅菜单、移动点餐、选择座位、下订单,到餐厅直接用餐的消费目的过程。手机点餐通过将消费者的零碎时间集中起来,突破传统网络点餐固定位置和时间的限制,为消费者带来更多新鲜体验。
现状及发展趋势
餐饮消费需求日益旺盛,据统计,近五年来,我国餐饮业每年都以18%左右的速度增长,整个餐饮市场发展态势良好。与此同时,手机支付堪称继卡类支付、网络支付后消费者的新宠。两者相结合,手机点餐新型功能的涉入,更是为餐饮消费注入一股新鲜的力量,也逐渐踏入餐饮消费的主流市场。用户可以直接从网上下载排队美食客户端进行点餐。使用方便快捷,随时均可消费、服务触手可及。
移动点餐优势
1、节省硬件成本:饭店不需要再化很多成本购买iPad,电子菜谱这些设备,或者减少采购数量,而这些硬件,往往是电子菜谱解决方案中成本最多的地方。
2、人力成本:食客不需要时时事事叫服务员,而只要在下单时叫服务员,则自然可以节省更多的服务员数量。
3、印刷成本:当然纸菜谱的印刷成本也就节省了。
移动点餐的特色
1、填补闲暇时光,无论是等车还是坐车,随时都可消费、服务触手可及。
2、预先浏览多家餐厅菜单、包括餐厅特色、主打菜系、价位等。
3、节约时间,避免排队等位。
4、排队美食菜品有热度排名,都是食客经验,点餐同时均可作为参考,可信度较高。
5、能提供完善的商家信息,安全可靠。
6、到店支付,吃完再付款,省心又放心。
7、手机点餐,获得返券、返利、积分,参加各种优惠活动,相当于拥有了一张全国餐厅的优惠打折卡。
移动点餐的步骤
1、下载排队美食手机客户端,或在排队网门户网站注册成为会员,登陆账号。
2、选择消费日期、用餐时间、就餐人数。
3、选择座位,靠窗、大厅、VIP等,想坐哪里就坐哪里。
3、浏览餐厅信息、查看菜单。
4、根据个人喜好选择就餐餐厅,并选择菜品及份数。
5、用户可以根据需要,使用“删除菜品”、“继续点菜”和“准备订单”等功能选项。
6、确认订单。就可以前往商家消费,消费后再付款,省心又放心。
发展趋势
随着移动互联网的发展,手机点餐、微信点餐等
手机订餐软件已成为其最新的发展趋势。类似“
微菜单”和“
爱菜单”这样的移动互联网点餐系统,功能已包含了刷码点菜、找吃喝地方、微博、微信、组团聚餐以及商家经营等新型的餐饮软件功能。
移动点餐系统的出现正改变着消费者在饮食上的传统消费方式,也正改变着部分餐饮店的经营模式。该系统已涵盖了微博、微信、团购等功能,正成为广大饮食消费者、服务者的交流平台。