社区治理是社区范围内的多个政府、
非政府组织机构,依据正式的法律、法规以及非正式社区规范、公约、约定等,通过
协商谈判、协调互动、协同行动等对涉及社区共同利益的
公共事务进行
有效管理,从而增强社区
凝聚力,增进社区成员
社会福利,推进
社区发展进步的过程。
尽管政府在社区治理过程中依然会发挥决定性的影响作用,但是社区治理的主体不再是单一的政府。在政府之外,还有其他治理主体,例如企业、
非政府组织、私人机构甚至于个人,它们通过同政府机构,以及彼此之间建立起多种多样的
协作关系,通过相互之间的协商与合作,来
共同决定和处理
社区公共事务,使得过去政府的
社区管理趋向于社区治理。
社区治理除了明确的任务目标之外,过程目标更是其所注重的因素。社区治理要解决社区存在的问题,完成特定的、具体的经济社会
发展任务。此外,社区治理还要培育社区治理的基本要素,包括调动社区居民参与
公共事务,培育改善
社区组织体系,建立正式、非正式的社区
制度规范,建构社区不同
行为主体互动机制等。这些社区治理的过程目标只有在社区治理的长期过程中才能逐渐培育起来。
社区治理的内容涉及社区成员
社会生活的多个方面,事关社区成员的切身利益。它包括
社区服务与
社区照顾;社区安全与综合治理;社区公共卫生与
疾病预防;
社区环境及物业管理;
社区文化和精神文明建设;
社区社会保障与社区福利等。要做到
社区公共事务的治理就必须最大限度地整合社区内外资源,构建社区治理机制,调动社区居民参与,达成社区事务的
良好治理。
社区治理区别于政府行政管理,其权力运行方式并不总是单一的、自上而下的。社区治理并不是通过发号施令、制定执行政策等来达到
管理目标,它通过协商合作、协同互动、协作共建等来建立对共同目标的认同,进而依靠人民内心的接纳和认同来采取共同行动,联合起来对
社区公共事务进行良好的治理。多维度、上下互动的过程使得社区治理源于人们的同意和认可,而不是外界的强制和压力。
社区所需经费的主要来源是政府的拨款,但由于政府财力有限,注入社区的经费往往不足开支,超支的部分要依靠
社区经济的发展和社区单位的支持来解决。
社区经济的发展可以创造就业机会,拓展就业渠道,减少不安定因素。而要发展
社区经济,就离不开社区管理机构的领导、支持、协调和服务,离不开社区治理所创造的良好
社区环境,离不开
社区资源的充分利用,否则社区经济的发展将寸步难行。
社区治理有利于调动政府、民间组织和社区民众对社区文化的参与,从而推动社区的认同感和
归属感。由此可见,社区治理在繁荣
社区文化方面发挥着重要作用。
社区环境需要政府、企业、民间组织、社区民众共同参与,社区治理为多个主体参与其中奠定了基础。
譬如,社区管理机构可以通过社区内部组织来动员群众成立治安联防户,实行群防群治,努力做到街道里弄、
农贸市场都有
治安巡逻队员和
联防队员,各
居民委员会都有义务巡逻队,各居民楼都有义务
安全员,驻街各单位都有保安人员和安全
联络员,从而有效地开展治安防范工作。