偏见是对某一个人或团体所持有的一种不公平、不合理的消极否定的态度,由于偏见是社会生活中的一种独特的态度,因而也包括态度的三个主要成分即情感、认知、意向。
产生原因
(一)社会群体间的利害冲突
(二)社会化
(三)个体的人格和心理因素。
产生的后果
偏见会给社会生活的协调
和谐造成破坏性的后果,而在
社会心理学的研究中,最引起人们重视的是
偏见给受害者带来的心理后果
(一)自我实现的预言
(二)性别角色
(三)疏离。
消除途径
(一)消除刻板印象
(二)增加平等的、个人间的接触
(三)共同命运与合作奖励
(四)制定有助于消除偏见的社会规范
人们知觉到的刺激可以分为两大类,一类是物,一类是人。把由感官获得的关于他人的信息加以组织和解释,形成对人的印象称做对人的知觉。也可以叫做对人的印象。所谓对人的知觉不仅包括着人的外貌、言谈、举止,也会有对人的动机、情感、能力、个性等心理状况的判断。由于对人的知觉是构成人际之间交往的基础,所以又称为社会知觉。
对人的知觉与对物的知觉的重要区别在于,对人的知觉决不限于单纯地知觉其外部特征,它是与人的内在状态的判断相联系的。我们总是试图通过某人的外表特征推断其内部的心理活动状态,并将这些外在特性作为认识他人的一种倾向加以判断。在对人的知觉中,“第一印象”十分重要,甚至会影响以后长期对某个人的态度。
在对人的知觉中,特别是在估价时,倾向于从信息资料中得出一个统一的印象,也就是把他人作为一个具有一致性的对象来观察。他是诚实的,或者虚伪的;热情的,或者冷酷的。在信息资料发生矛盾时,观察者甚至会歪曲或重新整理资料,用以形成统一的印象。在第一印象中,不会得出他既诚实又虚伪,既热情又冷酷的判断来。所以,不同的观察者所得出的统一印象未必相同,每个人都有他认为最重要的特征,但每个观察者的印象都是统一的。
其次,估价在对入的知觉中十分重要。统一的印象是在少数信息资料基础上形成的,其中有三个范畴需要我们加强研究和给予注意的,即估价、力量和活动。根据这些范畴就可以描述出某一个人与众不同的印象来。这三者中,估价最为重要。它似乎决定着许多变化,即倘若我们把人放在这个范畴中,对他的其他大量知觉都会服从这一范畴。所以,估价构成对人的知觉中最重要的范畴。对人的估价主要是根据其社会性行为和智力品质。前者会影响观察者的喜好程度,后者则会引起观察者的尊重。而我们对人的观察最初则是根据个人的好恶来考虑的。
在对人的估价中,中心性的品质有不可忽视的作用。所谓中心性的品质指那种与其他品质的联系更为密切,包含更多有关个.人内容的品质。例如,礼貌—生硬与热情·冷酷这一对品质相比,后者更具有中心性。心理学家的实验证明,结两组被试描述同一个人,包括七种品质:聪明、熟练、勤奋、热情、坚决、实干和谨慎。给第二组的描述只将品质中的热情换成冷酷,其他不变。结果两组被试对某人的印象引起了实质性的变化。第一组被试见到此人时,愿意同其交往,谈得投机。并且认为他同时具有幽默感。第二组被试表现出不愿与其接近,同时产生此人自以为是、一本正经、易怒等印象。
第三,在较多信息资料基础上形成的综合印象,可能是将信息相加,也可能重新分析,得出新的印象。
当对一个人拥有许多信息资料,了解到他的许多品质之后,怎样把这些品质结合起来,形成一种综合的估价呢?还没有一致的看法。一种见解认为,综合印象相当于两种或几种品质的平均数值。例如,某人具有一种积极肯定的品质——坚决,综合的印象是二者之间,即中等积极肯定特性。另一种见解认为,接受一种新的信息之后,会将它与以前的信息溶合在一起,重新进行分析,得出一个整体的连贯的印象。
因素
观察者的状态
不同的人会从各自不同的范畴去组织知觉,每人都有自己所重视的特性和内容,遇到他人时,都会根据自己认为重要的特性去形成对人的印象。所以,观察者的主观感觉、生活状况、价值观和期望等都会影响对他人的知觉。实验证明,一个等着电击而被吓坏了的人,也会把别人视为是恐惧者;—“个听力较差的人,总习惯于对别人大声说话,惟恐别人听不见。
知觉偏见
一些知觉偏见经常影响人们正确印象的形成。这是因为:一是光环作用(又称“晕轮效果”)的结果。最初所形成对他人的好的和坏的印象,像光环一样笼罩着人们,致使人们对他人的其他品质也被推断为好的或坏的。例如,对于一个循规蹈矩的学生,往往认为他的其它方面也是可取的。而对一个因做错了一件事,产生坏印象的学生,不论其他事做得如何完满,也认为毫无可取之处。 二是刻板化。刻板化是指对社会上一类人的简单、固定、笼统的看法。它深藏在人们的意识之中,影响着对人的知觉。例如,一提到教授、科学家就会认为他们一定是文质彬彬、戴黑框眼镜、提皮包的人。在不少人的印象中,北方人憨厚而直率,南方人聪颖而灵活。刻板印象是构成人际间偏见的主要原因,种族偏见也包含着刻板化的心理因素。而在西方对黑人刻板化的看法是迷信与懒惰。这些偏见是错误的。
三是逻辑错误。我们往往根据某一特性的存在,推论出另一些特性来。例如,知道某人是聪明的,同时会指望他富于想象力、机敏、深思熟虑和可信赖。认为保守的人,同时是缺乏幽默感的。其实在这些品质之间并无必然的逻辑关系,保守的人未必不幽默,所以把这种推理叫作逻辑错误。这种错误倾向是建立在人格理论的基础上的。人们往往把各种各样的人都归入一些现成的类型当中。发现了某人具有某些代表性的品质就认为他符合某一种类型的模式,同时假设他具有这一类型的其他品质。所以,关于人格分类的理论影响着对他人的知觉。
四是假定性相似。知觉他人时的一种倾向是乐于从自己出发去假设别人,用自己的好恶来推断别人。观察者往往认为他人与自己是相同的,也就是将自己的需要、情感等投射到他人身上。所以观察者可能歪曲所得的信息,使观察对象更象自己。