知识权
消费者知情权的延伸和行使自主选择权的条件
知识权,是指消费者知情权的延伸和行使自主选择权的条件。《消费者权益保护法》第13 条第1款规定:“消费者享有状得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。”
消费者获得的知识,包括两个方面:1,消费方面的知识。主要有: 有关商品和服务的基本知识,有关消费市场的知识,有关消费经济学的知识,以及有关消费心理、消费方式、消费态度等方面的知识。这些知识是消费者正确选购、公平交易、合理使用消费品或接受服务、保障自己合法权益的重要前提。2,消费者权益保护方面的知识。也即消费者如何保护自己的法律知识,包括消费者权利、经营者义务、消费者与经营者发生争议时的解决途径、消费者在权益受到侵告时应如何维护其权益、消费者在行使权利过程中应注意哪些问题,等等。
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最新修订时间:2023-10-24 15:17
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