直觉理论是指管理者做决策时仅依据征兆及直觉的理论。该理论的基点既不是人的理性,也不是人所面临的现实,而是人的情欲。该理论认为人的行为在很大程度上受潜意识的支配,许多决策行为往往表现出不自觉、不理性的情欲,表现为决策者在处理问题时常常感情用事,凭借自己的经验和直觉进行判断,即所谓的决策艺术。
理性理论这是指在决策过程中,经由某种形式的逻辑推理,以评估事实资讯的理论。对于理性理论,又可分为以下两种类型。(1)最优化理论。最优化理论的假设前提是:决策问题是清晰明确的、要实现的目标是明确单一的、所有方案和结果是已知的、决策者的偏好是清楚和稳定并始终如一的,同时不存在时间成本的约束,并且最终的选择是使经济报酬最大化。最优化理论最终导致理性决策。比如一个选项是提供获取20000元/月的1%的机会,另一个选项是提供获取500元/月的50%的机会,需要在两者之间做出选择。