直接邮件是用于公共关系目的直接邮寄给目标公众的宣传品，是一种可以控制的印制媒介，企业、政府或个人都可以使用。一些国家的议员经常利用这种方法树立自己的形象，他们向农场主赠送农业刊物，向小业主赠送有关企业的书刊，向新生儿家长赠送有关婴儿护理的书籍和贺信，向毕业班学生发出祝辞以及各种新闻信札，包括立法消息、议员的个人活动、家庭活动和其他日常生活的内容等。政府办事机构有时也向选民和新闻机构直接寄去新闻公报、企业的征询书、订单、产品介绍等。如果邮寄给公众，也属于直接邮件，不同的是，它们更多的是广告。

发送直接邮件前要做的几件事是：(一)目标公众的选择，姓名、地址以及相应的内容;(二)明确邮件的用途;(三)选择时机;(四)制订对公众有利的计划并告知公众;(五)设计固定的信函格式;(六)一般要邮寄2—3次;(七)预算经费与效益。直接邮件内容新颖、吸引力强，连续投递才能收到效果，但需要防止以下问题：(一)写错收件人的姓名;(二)粗制滥造，文字不通，封面粗糙、污损的邮件不会受到欢迎;(三)邮件与目标公众的文化背景相左。邮件最好打上发件人的姓名、地址、电话或社会组织的详细联络方法，可以显示出发件者认真负责的精神和诚意，从而引起公众的好感并受到欢迎。