电子商务顾问是指具有电子商务网络营销的专业知识，可以为传统企业或网络企业提供网络项目策划咨询、网络营销策略方法、电子商务实施步骤等服务建议和方案，或代为施行以求达到预期目的人进行的一种网络商务活动。

作为网站建设投资方聘用的第三方监督机构，负责对网站建设实施放开发语言、数据库选择及设计思路、内容规划、页面布局、功能实现等工作流程进行全方位跟踪监督，及时向网站建设投资方和实施方提出合理化建议，提出整改方案。

针对吸引与留住客户访问的网站规划

网站的价值决定了网络营销的效果，也决定了客户访问的效果，无论是形象、品牌或者是产品的宣传，必须提升网站的价值。

将根据企业特点、行业特点、网络特点帮助企业合理规划企业的网站，从色彩、布局、功能、服务等各方面规划企业的网站，从而使其对于访问者更具有价值。没有价值或者规划不合理的网站会是无效的网站，也不能真正发挥网站的效益，所有网站建设的投入也将起不到效果，更是无法开展网络营销的工作。

通过对客户的行业特点、企业特点、产品特点及竞争对手的深入了解和分析提出企业的整体网站规划和实施步骤说明书。在参与网站建设过程中，及时对设计人员给予营销导向设计思路的指导。

对帮助企业的网站进行分析包括客户友好度和搜索引擎有好度两方面的问题分析。并对这些问题的带来的影响进行解释。

帮助企业进行竞争对手分析

针对具体的竞争对手，分析其网络营销方法，估计其广告投入和产生效果，并进行比较。以找出其值得学习的地方和该避免的问题。分析还包括双方网站的比较和分析。

帮助企业制定营销策略和选择广告或服务商

根据分析，与客户一起探讨适合的网络营销策略，包括搜索引擎优化，网络广告投放，网上信息发布，交易平台注册等等。探讨中需要帮助客户分析各种网络营销工具的利弊，并提出相应的建议供客户裁决。同时根据自己的经验，需要帮助企业选择服务商，甚至包括某一服务的折扣价格提示能。

指导和培训企业的相关员工

了解企业相关网络营销的员工工作方式，并提出针对性的分析，对他们进行专业的培训，以提升工作效率。对于企业而言，不应大谈理论，而应注重一些实际操作，包括如何选择好的网络营销平台，能利用那些方式进行网络推广，如何发布信息及包括简单的搜索引擎优化技巧等。

你的门户型网站有很好的创意，内容也有吸引力。万事俱备只缺访问量?如何才能迅速提升网站流量，我们将整合手中的网络营销资源帮你实现。

你的网站在运营中是否碰到了很多头疼的问题?如何提供有竞争力的内容服务、如何和对手差异化竞争、如何确立自己的战略优势、如何迅速推广你的网站、如何盈利?你有一个想法，我们帮你实现。

企业博客的功能如同企业的公共关系部。而企业网站更像一个市场营销部。如何充分利用企业博客提升企业的公共关系水平如何推广自己的企业博客，我们将提供全方位的规划服务和实施服务。

电子商务网络营销顾问涉及到：网站技术，市场营销，网络应用等。

其主要的工作有：

1.对企业电子商务、网络营销现状进行分析和总结，以确定企业网络营销过程中所存在的问题。

2.了解企业的投入和期望回报，确认电子商务、网络营销的目标。

3.分析企业的竞争对手，以实施行之有效的竞争策略。分析竞争对手的电子商务网站，包括电子商务网站功能、网站界面、网站内容、用户体验、业务流程等，得出其竞争优势以及其不足。企业在实施网络营销的过程中就应该扬长避短。

4.分析企业的电子商务网站，总结网站的优势和劣势。分析企业网站主要包括网站功能、网站界面、网站内容、用户体验、业务流程等。

5.制定电子商务网络营销战略步骤、实施流程、具体操作，让电子商务网络营销实施有序。

6.对电子商务网站不足的地方进行优化。包括用户界面的优化、业务流程的优化、功能优化、搜索引擎优化。用户界面优化跟功能优化的目的是为了有更好的用户体验，业务流程优化的目的是为了简化用户的操作，搜索引擎优化的目的是为了让企业在搜索引擎中获得好的排名。

7.电子商务网站运营，让网站健康发展。网站运营的主要工作包括网站日常维护、网站流量分析、网站故障的排除等。网站运营的目标是为企业网络营销提供一个安全、稳定、方便的平台。

8.电子商务网站推广，让更多的潜在客户到访网站。网站推广的主要工作包括搜索引擎竞价排名的实施、网络广告的投放、企业黄页推广、门户网站推广、软文推广、Blog推广、Email推广等。

9.对电子商务网络营销实施进行跟踪和营销效果的评估。分析企业的广告投放效果、网站推广效果，分析网站客户，发掘新需求。指导和培训企业员工。从实际出发，对企业员工进行网络营销专业培训，以提高员工的工作效率。

电子商务网络营销顾问解决的就是企业主和网络公司疑惑和观望的问题，电子商务网络营销顾问公司打破了网络科技公司重技术轻营销的弊端，为企业提供全面的电子商务网络营销策划，为企业做针对性的网络市场调查研究，结合企业自身的发展特色做好网络规划，使企业最终走上健康的电子商务发展道路

电子商务网络营销顾问可以在企业的网络商务开展的初期就开始结合企业的实际情况和传统营销的策略制定出电子商务网络营销的详细计划，将电子商务网络营销战略和策略的实施从最初就结合起来，从策划到网站建设到项目整个的实施都从专业的角度去分析，去实施。

1、市场分析能力

2、策略制定能力

3、文案编写能力

4、良好的沟通能力

5、资源整合能力

6、策略执行能力

7、策略管理能力

8、适应环境能力

9、危机处理能力

10、总结调整能力