戈尔曼在书中对人们的“生态无知”进行了深入探讨。他在接受采访时表示：“问题的症结在于，随着
工业革命的推进，人类和大自然之间产生了隔绝。”
戈尔曼建议使用信息这种最简单的工具来抵御“生态无知”。他说：“假如人们能认识到消费的真正成本，就会对自身行为彻底改变。我们即将展开一场生态革命，而这场革命就是传播‘生态商’这一概念。”
戈尔曼认为，关键在于计算产品的“碳足迹”。他说：“工业生态学家10年前就研发出‘
生命周期评估’等环境管理工具，对产品在生产、运输、使用和废弃过程中对环境产生的影响进行计算。”
戈尔曼认为，“生态商”也将成为连接环保和商业这两个至今背道而驰的领域的“必要粘合剂”。他说：“生态学家必须承认自身负有一定责任，因为他们没能将企业纳入改善地球环境的共同任务中来。”
戈尔曼还强调了教育的作用。他预言，校园中将展开一场绿色革命，彻底改变学生们学习科学知识的方式。他说：“孩子们将学会评估个人的选择可能带来的真正影响，并且对其进行逐一比较。这就是所谓的‘生态商’。”