出生于青海
海南藏族自治州的琼雪卓玛，自幼受从事文艺工作父母的熏陶，从小便喜欢上了唱歌跳舞。9 岁考入
西北民族学院学习舞蹈，多年的童子功为她打好了坚实的舞蹈功底。在学生时代又表现出唱歌方面的天赋，1992年第一次登台参加校园歌手比赛就获得了一等奖，那时的琼雪开始崭露头角。1997 年她来到北京进入
中国音乐学院进修声乐，在那里琼雪接触到了欧美的流行音乐，并产生了浓厚的学习兴趣，她开始慢慢的琢磨、不停的练习。在借鉴欧美歌手演唱风格技巧的同时，加入藏族歌手特有的声音表现力，琼雪找到了最适合自己的演唱风格。
2001年她遇到了一个改变自己的人和一首改变自己的歌——阿次，这张专辑的制作人，是他发现了琼雪的好声音并且对一直从事舞蹈工作的琼雪进行了专业化的训练。《走出喜玛拉雅》―民族与流行的完美结合，真真正正的改变了琼雪。歌曲的名字乍一听来似乎是首西藏题材的民歌，但当你在完整欣赏琼雪的演绎以后就会发现其实这是一首以西藏为背景的流行歌曲，轻松跳跃在民谣与流行 R&B 之上，真惊叹琼雪竞能用如此现代的唱法演绎这首歌曲。
1990年起在
西北民族学院音乐
舞蹈系学习五年，在校期间参加过各省舞蹈大赛，并多次获奖；
2010年9月19日，时隔15年后，返回母校
西北民族大学（2003年4月，经教育部和国家民委批准，
西北民族学院更名为西北民族大学），出席西北民族大学建校60周年庆典，献歌《走出喜马拉雅》，全校师生欢呼雀跃，掌声雷动，藏族同学挥舞手中哈达以表谢意。
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