根据中共省委办公厅、青海省人民政府办公厅《关于印发玉树州州县政府机构改革方案的通知》（青办发〔2009〕74号）和中共玉树州委、玉树州人民政府《关于州人民政府机构设置的通知》（玉发〔2010〕4号），设立玉树州旅游局，为州政府工作部门。

（一）取消已由州政府公布取消的行政审批事项。

（二）加强旅游的综合协调和应急救援职责。

（一）贯彻执行旅游行业的法律、法规、规章和方针政策，拟订全州旅游发展的中长期规划并组织监督实施。

（二）拟订旅游市场的开发规划，负责旅游整体形象的对外宣传和组织开展重大旅游宣传活动，指导、扶持重点旅游产品的开发、策划，宣传精品旅游景点和黄金旅游线路。

（三）组织旅游资源的普查、评估、开发和相关保护工作，监督基建项目的实施，指导重点旅游区域、旅游目的地和旅游线路的开发，引导休闲度假。

（四）承担规范旅游市场秩序、监督管理旅游服务质量、维护旅游消费者和经营者合法权益的责任，规范旅游企业及从业人员的经营和服务行为。负责旅游安全的综合协调和监督管理，指导应急救援工作；受理旅游投诉和行政复议。

（五）负责旅游统计及行业信息发布，监测旅游经济运行，提出旅游业经济发展的相关建议。协调和指导假日旅游工作，承担特种旅游的相关工作。

（六）负责管理旅游项目开发建设资金，指导和协调旅游业发展投资和外资工作；负责旅游业项目立项、论证和申报。

（七）按照权限申报经营国际、国内旅游业务的旅行社，核准二星级以下饭店，指导旅游行业精神文明建设和诚信体系建设。

（八）指导旅游培训工作，组织旅游从业人员资格考试工作。

（九）承办州政府交办的其他事项。

根据上述职责，州旅游局设3个内设机构：

（一）办公室

负责文电、会务、机要、档案、信息、安全、保密、信访、政务等机关日常运转工作；研究拟订旅游业发展规划计划；负责机关财务和旅游统计工作；承办行政复议和行政应诉工作；负责全州旅游业管理办法的制定和实施；负责机关行政管理和后勤服务及财务管理工作。承担全州旅游整体形象的宣传工作，指导旅游市场推广工作，拟定全州省内外旅游市场开发规划；组织、指导重要旅游产品的开发、重大促销活动；负责日常旅游外事联络工作；负责州内各种节庆活动涉旅内容的策划与协调。

（二）行管质监科

指导、组织、协调全州旅游行业管理和质量监督工作，协调指导旅游教育培训的对外联系与交流合作；负责对全州各类旅行社、旅游饭店星级初评管理工作；组织全州旅游行业岗位资格和等级考试，配合劳动部门搞好旅游从业人员技能等级考评；指导全州旅游精神文明建设和行风建设，承担旅游咨询服务和受理旅游投诉，维护游客权益保障，指导旅游应急救援工作。

（三） 规划建设科

指导、协调全州旅游资源开发、利用、保护工作；指导全州旅游基本建设工作，组织旅游基础设施建设项目的实施；负责全州旅游资源的普查、项目的规划、论证及国家和省、州下达的旅游事业发展资金的投资立项、初审、审批工作；负责全州各县和重点旅游区、旅游度假区、旅游景区（点）的规划、管理、建设及等级评定、复核工作；协助、配合相关部门开发旅游小商品，承担旅游区域合作工作。

州旅游局机关行政编制为5名。其中：局长1名（正县级）、副局长1名（副县级），正科级领导职数3名。

机关工勤人员事业编制1名。