点菜机主要有三种，第一种点菜机是最简单的、按键式的、单一芯片的点菜机，市面上使用这种点菜机的居多。第二种点菜机，是触屏式的
PDA点菜机，使用的已不多。第三种就是集
电子菜谱与一体的7寸以上的超大触屏式点菜机。支持无线点菜，方便快捷。
通过具有无线功能的智能化点菜机，服务员可以随时随地为顾客点菜、加菜，并即时把数据传到后台和分布在厨房与前台的打印机上，打印机立刻打印所点的菜单，而且所有的操作数据都储存在后台的数据库中，以备查询。其功能几乎覆盖了酒店店堂服务的每一个环节。
一台无线点菜机可以储存10000条菜品信息；单一点菜机可同时服务任意个餐台；单一基站最多可以支持200台手持机，一般情况下单机每次业务的反应传输速度小于0.5秒，足以满足不同酒店的要求 。
机身轻巧如呼机，重量只有70克。机身根据手形设计，用户可随意地单手操作.
服务员可以手持点菜机在营业大厅内随意走动，自由的使用为顾客服务，无需在大厅中布置任何网络线路而影响餐厅环境；由于采用无线网络技术，所以无需布线，用户可以在最短的时间内就能享受到该系统的优势
具备自动的省电运行模式，10秒无操作自动进入省电运行模式，按任意键自动“唤醒”。所以， 一 节550mAh的锂电池就能正常使用七天以上。也有的电池是1200mAh。